Pengaruh Kualitas Produk, Iklan dan Citra Merek terhadap Brand Loyalty (Studi kasus Sepatu Merek Nike di Kota Bandung)

Mulyadi, Nendi (1453008) (2017) Pengaruh Kualitas Produk, Iklan dan Citra Merek terhadap Brand Loyalty (Studi kasus Sepatu Merek Nike di Kota Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1453008_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (508Kb) | Preview
[img] Text
1453008_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (771Kb)
[img] Text
1453008_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (301Kb)
[img] Text
1453008_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (447Kb)
[img] Text
1453008_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (238Kb)
[img] Text
1453008_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (388Kb)
[img] Text
1453008_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (719Kb)
[img]
Preview
Text
1453008_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (124Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1453008_Cover.pdf - Accepted Version

Download (205Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1453008_References.pdf - Accepted Version

Download (233Kb) | Preview

Abstract

Kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan sudah dijadikan sebagai gaya hidup/lifestyle, olahraga menjadi suatu kebutuhan pokok dan semakin berkembang pesatnya prasarana yang mendukung. Sepatu olahraga Nike terus bersaing memenangkan pasarnya serta merebut konsumennya dari pesaing agar tetap loyal pada produknya. Pertimbangan ini antara lain kualitas produk, iklan dan citra merek di kalangan masyarakat agar menciptakan brand loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk mencari pengaruh secara parsial maupun simultan kualitas produk, iklan dan citra merek terhadap brand loyalty di Kota Bandung. Jumlah anggota populasi dalam penelitian ini adalah 94 orang dan jumlah anggota sampel yang digunakan sebanyak 164 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu judgment sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei dan alat ukur yang digunakan setiap variabel menggunakan kuesioner. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif. Teknik analisis yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, dan Uji Asumsi Klasik. Berdasarkan hasil perhitungan statistik dengan analisis regresi linear dapat ditunjukan dengan persamaan regresi Y = -0,477 + 0,617 X1 + 0,269 X2 + 0,164 X3 dari persamaan regresi diketahui bahwa kualitas produk, iklan, dan citra merek memiliki pengaruh yang positif terhadap brand loyalty. Hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 0,296. Hal ini menunjukan bahwa kualitas produk, iklan dan citra merek mampu menjelaskan brand loyalty sebesar 29,6%. Sedangkan sisanya 71,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Maka dari hasil penelitian ini diperoleh kesimpulan bahwa variabel kualitas produk, iklan dan citra merek memiliki pengaruh positif secara parsial maupun simultan terhadap brand loyalty di Kota Bandung.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Wirausaha, Kualitas Produk, Iklan, Citra Merek dan Brand Loyalty.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 18 Apr 2017 08:07
Last Modified: 18 Apr 2017 08:07
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/22497

Actions (login required)

View Item View Item