Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Warehouse PT "X" di Kota Bandung

Natalia, Sherly Yemima (1230193) (2016) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Warehouse PT "X" di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1230193_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (340Kb) | Preview
	Text 1230193_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (921Kb)
Preview	Text 1230193_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (265Kb) | Preview
	Text 1230193_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (331Kb)
	Text 1230193_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (219Kb)
	Text 1230193_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (325Kb)
Preview	Text 1230193_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (183Kb) | Preview
Preview	Text 1230193_Cover.pdf - Accepted Version Download (765Kb) | Preview
Preview	Text 1230193_References.pdf - Accepted Version Download (241Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini berjudul “Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Warehouse PT “X” di Kota Bandung.” Tujuannya adalah mengetahui gambaran OCB pada karyawan warehouse PT “X” melalui kelima dimensi OCB serta kaitannya dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survei. Penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini berjumlah 30 orang. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner yang dimodifikasi dari alat ukur OCB yang dibuat oleh Podsakoff, Mackenzie, Moorman, dan Fetter pada tahun 1990. Berdasarkan uji validitas dengan menggunakan rumus Rank Spearman dan reliabilitas dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach dengan program SPSS versi 20.0, diperoleh 25 item valid, dengan validitas berkisar antara 0,329 - 0,737 dan reliabilitas 0,778 yang berarti alat ukur yang digunakan memiliki reliabilitas tinggi. Berdasarkan hasil pengolahan data dapat ditarik kesimpulan bahwa dari 30 karyawan warehouse, terdapat 53,3% karyawan memiliki tingkat OCB yang rendah dan 46,7% karyawan memiliki tingkat OCB yang tinggi. Saran yang diajukan untuk peneliti selanjutnya adalah melakukan penelitian lebih dalam lagi mengenai korelasi antara OCB dengan faktor-faktor yang mempengaruhi individu. Bagi pengelola PT “X” di Kota Bandung diharapkan mengadakan kegiatan yang dapat membangun kerjasama antar karyawan agar karyawan dapat menampilkan perilaku menolong secara suka rela dan dapat meningkatkan OCB.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:	Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	27 Feb 2017 04:32
Last Modified:	27 Feb 2017 04:32
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/21754

Actions (login required)

View Item