Analisis Pengaruh Resilienceat Work, Stress Kerja, dan Turnover Intention Terhadap Kinerja pada Agen Asuransi(Studi Kasus pada PT. Prudential Life Assurance di Kota Bandung)

Yermia, Michael Yuda (1253019) (2016) Analisis Pengaruh Resilienceat Work, Stress Kerja, dan Turnover Intention Terhadap Kinerja pada Agen Asuransi(Studi Kasus pada PT. Prudential Life Assurance di Kota Bandung). Masters thesis, Universitas Kristen Maranatha .

[img]
Preview
Text
1253019_Abstract TOC.pdf - Accepted Version

Download (273Kb) | Preview
[img] Text
1253019_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (871Kb)
[img]
Preview
Text
1253019_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (1008Kb) | Preview
[img] Text
1253019_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1414Kb)
[img] Text
1253019_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (826Kb)
[img] Text
1253019_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (502Kb)
[img] Text
1253019_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1010Kb)
[img]
Preview
Text
1253019_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (270Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1253019_Cover.pdf - Accepted Version

Download (569Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1253019_References.pdf - Accepted Version

Download (198Kb) | Preview

Abstract

Tesis ini memiliki tujuan untuk untuk mengetahui seberapa signifikan pengaruh Resiliency at Work, stress kerja, dan Turnover intention terhadap kinerja pada para agen asuransi di PT. Prudential Life Assurance, di kota Bandung. Penelitian ini memiliki metode kausal eksplanatori, dimana pengaruh (kontribusi) antarvariabel, akan dihitung terhadap menggunakan analisis regresi, untuk melihat adanya kecenderungan pengaruh yang terjadi antar variabel yang diteliti. Dalam pembuatan tesis ini, peneliti mengukur berbagai variabel penelitian terhadap menggunakan instrumen kuesioner, yang disusun dari kuesioner-kuesioner yang dibuat oleh peneliti sebelumnya. Peneliti menguji validitas item terhadap menggunakan Pearson Product Moment, dan menemukan nilai validitas yang berkisar antara .243-.688, terhadap nilai reliabilititas Alpha Cronbach yang berkisar antara .708-.797. Dari hasil pengolahan data, peneliti menemukan Resilience at work dengan derajat yang tinggi, Stress Kerja dengan derajat yang rendah, Turrnover Intention dalam dengan derajat yang rendah, dan kinerja dengan derajat yang tinggi. Selain itu, ditemukan pengaruh yang signifikan antara Resiliency at Work terhadap Kinerja karyawan pada para agen asuransi PT. Prudential Life Assurance di kota Bandung sebesar sebesar 7.9%., terdapat pengaruh yang signifikan antara Stress Kerja terhadap Kinerja karyawan pada para agen asuransi PT. Prudential Life Assurance di kota Bandung sebesar 10.5%. Dan, tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara Turnover intention terhadap Kinerja karyawan pada para agen asuransi PT. Prudential Life Assurance di kota Bandung.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Resilience at work, Stress Kerja, Turnover Intention, Kinerja, Agen Asuransi
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Sep 2016 07:53
Last Modified: 06 Sep 2016 07:53
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/20966

Actions (login required)

View Item View Item