Sugiarto, Tommy (1052112) (2016) Pengaruh Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen Warunk Upnormal di Ujungberung Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha .
|
Text
1052112_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (422Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1052112_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (841Kb) |
|
|
Text
1052112_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (414Kb) | Preview |
|
|
Text
1052112_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (364Kb) |
|
|
Text
1052112_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (270Kb) |
|
|
Text
1052112_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (579Kb) |
|
|
Text
1052112_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (309Kb) | Preview |
|
|
Text
1052112_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (434Kb) |
|
|
Text
1052112_References.pdf - Accepted Version Download (206Kb) | Preview |
Abstract
Pentingnya memahami perilaku konsumen telah menjadi perhatian berbagai macam industri salah satunya industri kuliner. Hal ini disebabkan karena berkembangnya industri kuliner di Bandung menimbulkan persaingan di industri kuliner itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Warunk Upnornal di Ujungberung Bandung”. Jenis penelitian ini adalah causal explanatory dengan populasinya adalah Konsumen Warunk Upnormal di kota Bandung, dan sampelnya adalah konsumen Warunk Upnormal yang berada di wilayah Ujungberung Bandung dengan jumlah sampel sebanyak 100 reponden. Data-data tersebut didapat dan diolah menggunakan SPSS 21 yaitu uji normalitas, uji validitas, uji reliabilitas, uji heteroskedastisitas, dan uji regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa variabel Citra Merek berpengaruh secara positif sebesar 49.6% terhadap loyalitas konsumen Warunk Upnormal di Ujungberung Bandung. Hal ini menandakan bahwa pengaruh Citra Merek dan Loyalitas Konsumen berada pada tingkat yang cukup tinggi. Ada banyak hal yang berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, perusahaan harus bisa meningkatkan kualitas produknya dan bisa memulai untuk sedikit menambahkan menu lainnya serta menambah media promosi untuk mengiklankan produknya agar merek Warunk Upnormal dapat menjadi merek yang paling diingat oleh konsumen.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Citra merek, dan loyalitas konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 06 Sep 2016 04:18 |
| Last Modified: | 06 Sep 2016 04:18 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/20948 |
Actions (login required)
 |
View Item |
