Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Produk XL Bebas Di Kalangan Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha

Adjie, Rama Wisangga ( 0252314 ) (2009) Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Produk XL Bebas Di Kalangan Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0252314_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (21Kb) | Preview
[img] Text
0252314_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (287Kb)
[img]
Preview
Text
0252314_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (51Kb) | Preview
[img] Text
0252314_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (369Kb)
[img] Text
0252314_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (162Kb)
[img] Text
0252314_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (286Kb)
[img]
Preview
Text
0252314_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (45Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0252314_Cover.pdf - Accepted Version

Download (39Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0252314_References.pdf - Accepted Version

Download (13Kb) | Preview

Abstract

XL sebagai salah satu operator selular terbesar di Indonesia yang menawarkan layanan prabayar GSM harus melakukan pengelolaan brand equity terhadap kartu prabayar XL Bebas karena kualitas layanan dapat diadaptasi oleh operator selular lain, tetapi apabila XL Bebas dapat menjadi merek yang kuat maka dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, yaitu untuk menggaet pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan memantapkan sebagai pemimpin pasar. Tentunya untuk dapat unggul dalam persaingan dengan operator selular lainnya Dari penelitian didapatkan bahwa hipotesis di antara Brand Equity dengan Keputusan Pembelian terdapat hubungan positif dapat diterima. Sedangkan untuk komponen-komponen yang berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian adalah Perceived Quality, untuk Brand Awareness, Brand Loyalty dan Brand Association tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian konsumen. Sementara dari analisis pernyataan responden terhadap Brand Equity kartu prabayar XL Bebas dan keputusan pembelian konsumen menunjukkan respon yang positif terhadap pernyataan-pernyataan dalam kuesioner dengan memberikan tanggapan cukup baik (brand equity) dan cukup baik (keputusan pembelian konsumen). Penelitian ini dilakukan di Bandung, khususnya di Kalangan Mahasiswa Maranatha dengan menggunakan 120 responden yang pernah atau sudah menggunakan produk XL Bebas. Sedangkan karakteristik yang digunakan responden yang digunakan adalah jenis kelamin, usia, dan pengeluaran per bulan. Metode analisis yang digunakan adalah metode statistik regresi sederhana dengan menggunakan SPSS 12.00.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Brand Equity (Ekuitas merek), Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 Apr 2016 10:14
Last Modified: 11 Apr 2016 10:14
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19958

Actions (login required)

View Item View Item