Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Di CV.Makmur Sakti Bandung

Wijaya, Ivan ( 0252306 ) (2007) Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Di CV.Makmur Sakti Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0252306_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (259Kb) | Preview
[img] Text
0252306_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (38Kb)
[img]
Preview
Text
0252306_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (290Kb) | Preview
[img] Text
0252306_Chapter2.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (596Kb)
[img] Text
0252306_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (388Kb)
[img] Text
0252306_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (601Kb)
[img]
Preview
Text
0252306_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (439Kb) | Preview
[img] Text
0252306_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (125Kb)
[img]
Preview
Text
0252306_References.pdf - Accepted Version

Download (891Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini berjudul Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen di CV.Makmur Sakti, Bandung. Penelitian ini dilakukan karena penulis melihat persaingan yang semakin berat di antara para pengusaha kendaraan bermotor di Indonesia. Banyak hal / faktor-faktor yang sangat mempengaruhi persaingan di antara perusahaan di Indonesia. Hal lain yang menjadi bahan pertimbangan adalah makin kritisnya konsumen akan pemilihan produk yang akan dibelinya pada perusahaan tersebut. Oleh karena itu, CV.Makmur Sakti harus melakukan penyempurnaan kualitas produk secara terus menerus sehingga dapat memenuhi harapan konsumen yang pada akhirnya berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen. Dengan terpenuhinya harapan mereka, maka para konsumen tersebut memiliki kemungkinan untuk membeli produk lainnya dan cenderung akan mengatakan hal-hal yang baik mengenai CV.Makmur Sakti serta ada keinginan untuk mempromosikan kembali pada kerabat lainnya. Dalam penelitian ini, kuesioner dibagikan kepada 40 responden lalu menggunakan pengujian statistik untuk menganalisa harapan responden terhadap kualitas produk secara umum dan penilaian responden terhadap kualitas produk CV.Makmur Sakti. Pengujian koefisien korelasi dipakai untuk melihat bagaimana hubungan kesenjangan antara harapan responden terhadap kualitas produk secara umum dan penilaian responden terhadap kualitas produk CV.Makmur Sakti (X) dengan minat beli responden ke CV.Makmur Sakti (Y). Diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0.2367 yang termasuk dalam moderately low association yang berarti tidak ada hubungan yang berarti antara variabel X dan Variabel Y. Setelah itu, dilakukan uji t untuk menguji hipotesis ‘terdapat hubungan positif atau negatif antara variabel X dan Y’. Melalui uji t tersebut didapat hasil t=1.5455 yang berarti bahwa terdapat hubungan positif antara variabel X dan Y tersebut. Karena t hitung < t tabel sehingga Ho diterima dan Hi ditolak dengan kata lain, terdapat hubungan yang positif antara kualitas produk dan minat beli pelanggan pada CV.Makmur Sakti. Berdasarkan hasil analisis di atas, sebagai bagian penulis menyimpulkan bahwa terdapat beberapa variabel yang harus diperbaiki kualitas produknya karena belum sesuai dengan harapan konsumen. Kualitas produk CV.Makmur Sakti disarankan memperbaiki dan meningkatkan dimensi kualitas produk dan melakukan survei terhadap produk dan kinerja perusahaan lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 Apr 2016 09:42
Last Modified: 11 Apr 2016 09:42
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19954

Actions (login required)

View Item View Item