Peranan Audit Operasional dalam Menunjang Efektivitas Pelayanan Kesehatan Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Rumah Sakit Santo Borromeus)

Septiana, Yosephin (1151021) (2015) Peranan Audit Operasional dalam Menunjang Efektivitas Pelayanan Kesehatan Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Rumah Sakit Santo Borromeus). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1151021_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (333Kb) | Preview
	Text 1151021_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (250Kb)
Preview	Text 1151021_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (282Kb) | Preview
	Text 1151021_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (422Kb)
	Text 1151021_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (352Kb)
	Text 1151021_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (448Kb)
Preview	Text 1151021_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (266Kb) | Preview
	Text 1151021_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (375Kb)
Preview	Text 1151021_References.pdf - Accepted Version Download (277Kb) | Preview

Abstract

Rumah sakit merupakan penyedia layanan kesehatan bagian penting dari masyarakat dan dibutuhkan semua kalangan karena fungsinya memberikan jasa pelayanan pada bidang kesehatan. Masyarakat memiliki ekspetasi tinggi kepada rumah sakit atas pelayanan yang diberikan karena menyangkut kesehatan mereka. Sekarang ini banyak kasus rumah sakit yang merugikan pasien, oleh karena itu dibutuhkan audit operasional dalam rumah sakit untuk mengetahui efektivitas dalam pelayanan kesehatan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan audit operasional dalam menunjang efektivitas pelayanan kesehatan instalasi rawat inap. Dengan menggunakan purposive sampling, sebanyak 40 responden di Rumah Sakit Santo Borromeus menjadi sampel dalam penelitian ini. Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan simple regression menunjukkan adanya pengaruh positif audit operasional dalam menunjang efektivitas pelayanan kesehatan tetapi tidak signifikan. Semakin tinggi peranan audit operasional maka pelayanan kesehatan akan meningkat.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Peranan audit operasional, pelayanan Kesehatan, efektivitas.
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	06 Apr 2016 05:48
Last Modified:	06 Apr 2016 05:48
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19833

Actions (login required)

View Item