Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Hypermart Bandung Indah Plaza

Sinaga , Herman ( 0152359 ) (2007) Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Hypermart Bandung Indah Plaza. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0152359_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (390Kb) | Preview
[img] Text
0152359_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (246Kb)
[img]
Preview
Text
0152359_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (315Kb) | Preview
[img] Text
0152359_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (509Kb)
[img] Text
0152359_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (334Kb)
[img] Text
0152359_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (830Kb)
[img]
Preview
Text
0152359_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (288Kb) | Preview
[img] Text
0152359_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (397Kb)
[img]
Preview
Text
0152359_References.pdf - Accepted Version

Download (248Kb) | Preview

Abstract

Dalam bidang usaha retail ini merupakan salah satu bidang usaha yang maju sangat pesat dan sangat kompetitif. Karena itu para pengecer (retailer) perlu dapat memahami keragaman konsumen dan kesamaan konsumen serta mempengaruhi konsumen tersebut sesuai dengan keinginan pengusaha retail tersebut. Pada proses mempengaruhi konsumen para pengecer (retailer) harus melakukan strategi pemasaran yang sesuai dengan bidangnya. Store atmosphere merupakan salah satu strategi pemasaran yang bertujuan untuk mempengaruhi konsumen dengan menciptakan rasa nyaman dalam berbelanja dan pada akhirnya melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh retail tersebut. Hypermart Bandung Indah Plaza merupakan salah satu retail yang sangat kompetitif dalam menciptakan store atmosphere yang baik dan nyaman bagi konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan kebijakan store atmosphere dan untuk mengetahui pengaruh elemen-elemen store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen di Hypermart Bandung Indah Plaza. Store Atmosphere terdiri dari beberapa elemen, yaitu interior, exterior, store layout, dan interior point of purchase display yang merupakan kombinasi fisik dari sebuah toko agar dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen yang mengarah pada emosi dan pikiran konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan metode analisis deskriptif dimana pemecahan masalah dengan menggambarkan keadaan subjek atau objek penelitian pada saat sekarang sesuai dengan fakta-fakta yang tampak dan ada sebagaimananya. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada responden yang pernah merasakan dan datang di Hypermart Bandung Indah Plaza. Data diolah dengan menggunakan analisis validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda yang dilakukan dengan mengunakan program SPSS 11.5. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa store atmosphere (internal) mempengaruhi keputusan pembelian dengan dinyatakan bahwa t hitung variabel INT (Interior retail) sebesar 2,281 dan t tabel sebesar 1,645. Dari perhitungan koefisien determinasi dapat diketahui bahwa pengaruh yang diberikan store atmosphere retail (interior) terhadap keputusan pembelian sebesar 0,0529% dan sisanya 99,9471% dipengaruhi faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis. Dari hasil penelitian ini penulis memberi saran beberapa hal tentang elemen-elemen store atmosphere di Hypermart Bandung Indah Plaza, yaitu seperti dekorasi ruangan dalam lalu lintas perbelanjaan agak diperlebar sedikit, penyusunan barang terutama lebih baik meletakkan pakaian di bagian tengah atau belakang ruangan, penyediaan kasir dalam melaksanakan transaksi perlu di perbanyak apabila sedang ramai pengunjungnya, dan para staff agar lebih memperhatikan letak label harga disesuaikan dengan produk yang ditawarkan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci : Marketing, Retailing, Store Atmosphere, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Mar 2016 10:30
Last Modified: 23 Mar 2016 10:30
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19576

Actions (login required)

View Item View Item