Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan (Reward) terhadap Kinerja Manajerial

Farahtsania, Anggia Shahnaz (1151301) (2016) Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan (Reward) terhadap Kinerja Manajerial. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1151301_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (236Kb) | Preview
[img] Text
1151301_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (625Kb)
[img]
Preview
Text
1151301_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (309Kb) | Preview
[img] Text
1151301_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (212Kb)
[img] Text
1151301_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (246Kb)
[img] Text
1151301_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (658Kb)
[img]
Preview
Text
1151301_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (120Kb) | Preview
[img] Text
1151301_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (472Kb)
[img]
Preview
Text
1151301_References.pdf - Accepted Version

Download (226Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja serta sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajerial. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 38 orang. Penelitian ini menggunakan non-probability sampling dan metode census sampling dengan menggunakan software SPSS 20. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Total Quality Management (TQM) berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja manajerial, tetapi sistem pengukuran kinerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial, sebesar 30,69%, dan sistem penghargaan (reward) juga berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial, sebesar 31,92%. Secara simultan pengaruh Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan (reward) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial sebesar 34,2%, sedangkan sisanya sebesar 65,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 22 Mar 2016 02:11
Last Modified: 22 Mar 2016 02:11
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19484

Actions (login required)

View Item View Item