Jonathan, Juan ( 0152206 ) (2006) Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Pelanggan CV.Intergriti Yassa Knitting. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0152206_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (140Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0152206_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (448Kb) |
|
|
Text
0152206_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (131Kb) | Preview |
|
|
Text
0152206_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (262Kb) |
|
|
Text
0152206_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (212Kb) |
|
|
Text
0152206_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (213Kb) |
|
|
Text
0152206_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (71Kb) | Preview |
|
|
Text
0152206_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (164Kb) |
|
|
Text
0152206_References.pdf - Accepted Version Download (68Kb) | Preview |
Abstract
Perkembangan industri tekstil di Indonesia dapat dikatakan cukup pesat, hal ini bisa dilihat juga dari pasar diluar Indonesia yang selalu memesan produk dari Indonesia khususnya tekstil. Pada saat ini, tidak hanya di Indonesia bahkan di luar negeri, para produsen lebih menekankan pada hal pelayanan yang lebih baik guna menarik konsumennya, dengan harapan bahwa dengan pelayanan yang baik, kualitas produk yang juga baik, akan membuat konsumen tersebut menjadi loyal kepada perusahaan CV. Intergriti Yassa Knitting menyadari akan tingginya tingkat persaingan maka dalam usahanya untuk tetap dapat melaksanakan aktivitas penjualannya perusahaan berusaha untuk menyusun dan mengembangkan kinerja dari bauran pemasarannya, yang lebih diarahkan untuk mencapai loyalitas pelanggan sesuai dengan yang diharapkan. Hal ini dianggap penting oleh perusahaan karena loyalitas pelanggan bisa mempengaruhi besar kecilnya penjualan. Penerapan bauran pemasaran dalam hal ini aspek harga produk, aspek kualitas produk dan aspek personal selling Dalam pengumpulan data penulis akan mengumpulkan data meliputi data primer dan data sekunder. Dimana data primer diperoleh dengan cara wawancara dengan pihak – pihak lain yang berkepentingan dan observasi langsung, sedangkan data sekunder didapat dari literatur – literatur yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti untuk memperoleh data dan keterangan yang diperlukan Berdasarkan tujuan dilakukannya penelitian ini, maka variabel yang dianalisa adalah variabel-variabel sebagai berikut ;1.Kualitas Produk, variabel bebas X1, ( Exogenous Variabel1 ),2.Harga Produk, variabel bebas X2, ( Exogenous Variabel 2 ),3.Tempat, variabel bebas X3, ( Exogenous Variabel 3), 4.Promosi, variable bebas X4, ( Exogenous Variabel ), 5.Loyalitas Pelanggan, variabel terikat Y, ( Endogenous Variable ). Untuk mengetahui bahwa persamaan diatas signifikan atau tidak, dapat digunakan UJI F, yaitu pengujian pada koefisien Determinasi (R2) yaitu : H0:R2 = 0, yang dapat disamakan pula artinya pada koefisien masing-masing variabel yaitu : H0:X1= X2 =……= X28 = 0.Dengan demikian dapat diketahui bahwa dengan > = 0.05 untuk pengujian dua sisi, diambil nilai F = 38.175 , derajat kebebasan df=38, untuk pengujian dua sisi nilai F0.025 = 7.39, dengan demikian maka didapat Fhitung > Ftabel yang berarti Tolak H0 dan terima H1.. Untuk lebih meyakinkan lagi bahwa persamaan diatas signifikan, perlu dilakukan UJI T untuk setiap koefisien, untuk > = 0.05 untuk pengujian dua sisi, didapat nilai t (X1) = 0.230 (lihat tabel), dengan > = 0.05 dan derajat kebebasan df= 38, sedangkan nilai tabel untuk T0.025 = .2.042, dengan demikian maka Thitung < Ttabel yang berarti Tolak H0 dan terima H1, Demikian pula untuk koefisien yang lainnya, pada dasarnya signifikan. (lihat tabel), sehingga dapat disimpulkan bahwa: Terjadi hubungan pengaruh yang sangat kuat antara BAURAN PEMASARAN ( PRODUK, HARGA, TEMPAT dan PROMOSI) Terhadap LOYALITAS PELANGGAN.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 14 Mar 2016 10:12 |
| Last Modified: | 14 Mar 2016 10:12 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19259 |
Actions (login required)
 |
View Item |
