Peranan Store Atmosphere Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada Toserba Borma Taman Kopo Indah Bandung

Herdianto, Maykel ( 0152065 ) (2009) Peranan Store Atmosphere Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada Toserba Borma Taman Kopo Indah Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0152065_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (361Kb) | Preview
[img] Text
0152065_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (78Kb)
[img]
Preview
Text
0152065_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (442Kb) | Preview
[img] Text
0152065_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (485Kb)
[img] Text
0152065_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (487Kb)
[img] Text
0152065_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (417Kb)
[img]
Preview
Text
0152065_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (256Kb) | Preview
[img] Text
0152065_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (411Kb)
[img]
Preview
Text
0152065_References.pdf - Accepted Version

Download (227Kb) | Preview

Abstract

Dewasa ini perkembangan bidang usaha Retail semakin pesat yang berdampak pada persaingan antar retailer yang semakin ketat. Masing-masing retailer harus berusaha semaksimal mungkin agar tetap dapat bertahan. Retailer yang dapat bersaing dalam pasar global adalah retailer yang mempunyai komitmen untuk menciptakan dan mempertahankan kepuasan pelanggan. Sebuah Departemen Store harus dapat menarik pengunjung sebanyakbanyaknya dengan tujuan menaikkan hasil penjualan. Salah satu strategi untuk menarik dan meningkatkan minat beli konsumen adalah penerapan kebijakan Atmosphere Toko, yang terdiri dari empat elemen dasar yaitu Ekterior (bagian luar toko), General Interior (bagian dalam toko), Store Layout (tata letak barang dalam toko), Interior Point of Purchase Displays (display bagian dalam toko). Selain penerapan kebijakan Atmosphere Toko, Departemen Store juga harus mengetahui model- tanggapn konsumen. Tanggapn konsumen merupakan tahap dimana konsumen dapat melewati dan bergerak dari keadaan dimana tidak tanggap terhadap perusahaan, produk atau merek yang menjadi daya tarik perilaku pembelian. Terdapat 4 model tanggapn konsumen, yaitu Model AIDA, Model Tanggapn Hierarki, Model tanggapan inovasi, dan Model Proses Informasi. Berdasarkan hasil perhitungan dan analisa mengenai peranan Atmosphere dalam meningkatkan minat beli konsumen pada Toserba Borma Taman Kopo Indah Bandung. Diperoleh hubungan yang positif dan searah (rs= +1 atau mendekati +1) antara variabel X dan Variabel Y dengan tingkat korelasi yang cukup kuat (rs=0,735), yang artinya semakin baik Store Atmosphere pada Toserba Borma Taman Kopo Indah, maka semakin besar pula minat beli konsumen, demikian juga sebaliknya. Hal ini juga dibuktikan dari uji signifikan yang menunjukkan thitung = 10,73 > ttabel = 1,987 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima, ini berarti ada pengaruh antara variabel X terhadap variabel Y atau dengan kata lain Atmosphere yang dilakukan oleh Toserba Borma Taman Kopo Indah berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Besarnya pengaruh Atmosphere yang dilakukan Toserba Borma Taman Kopo Indah terhadap minat beli konsumen adalah sebesar Kd = 54,02% sedangkan sisanya yaitu sebesar 45,98% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk kedalam penelitian yang dilakukan oleh penulis.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 03 Mar 2016 10:38
Last Modified: 03 Mar 2016 10:38
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19095

Actions (login required)

View Item View Item