Pengaruh Balanced Scorecard terhadap Kinerja Perusahaan pada PT Asuransi Indonesia (Jasindo) Kantor Cabang Kota Bandung

Graciella, Cecilia (1051306) (2015) Pengaruh Balanced Scorecard terhadap Kinerja Perusahaan pada PT Asuransi Indonesia (Jasindo) Kantor Cabang Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1051306_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (187Kb) | Preview
	Text 1051306_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (364Kb)
Preview	Text 1051306_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (211Kb) | Preview
	Text 1051306_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (142Kb)
	Text 1051306_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (163Kb)
	Text 1051306_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (196Kb)
Preview	Text 1051306_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (30Kb) | Preview
	Text 1051306_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (157Kb)
Preview	Text 1051306_References.pdf - Accepted Version Download (232Kb) | Preview

Abstract

Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan perlu melakukan evaluasi terhadap kinerjanya. Dalam melakukan evaluasi kinerja tersebut diperlukan suatu standar pengukuran kinerja yang tepat yang berorientasi pada beberapa aspek secara berimbang yaitu memperhitungkan kinerja perusahaan baik dari segi finansial maupun non-finansial, kinerja jangka pendek maupun kinerja jangka panjang, serta kondisi internal maupun eksternal perusahaan. Konsep pengukuran ini dikenal dengan istilah balanced scorecard. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penerapan balanced scorecard pada PT Asuransi JASINDO dan kemampuan balanced scorecard tersebut dalam mempengaruhi kinerja perusahaan. Sampel responden adalah sebanyak 100 karyawan yang ditentukan dengan metode sampling purposip. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 16. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa PT Asuransi JASINDO sudah menerapkan balanced scorecard dengan sangat baik. Dalam variabel independen tersebut, perspektif keuangan dan perspektif pelanggan harus lebih ditingkatkan karena belum mampu memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan. Secara keseluruhan, variabel balanced scorecard mampu menjelaskan variabel kinerja perusahaan dengan tingkat pengaruh sebesar 73,3 %. Sedangkan sisanya 26,7 % dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Balanced scorecard, kinerja perusahaan, kondisi internal dan eksternal perusahaan.
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	18 Feb 2016 04:15
Last Modified:	18 Feb 2016 04:15
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18847

Actions (login required)

View Item