Trifani, Trifani (1152232) (2015) Pengaruh Faktor Antenseden pada Brand Equity: Studi pada Pengguna Produk Apple. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1152232_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (43Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1152232_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (305Kb) |
|
|
Text
1152232_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (66Kb) | Preview |
|
|
Text
1152232_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (213Kb) |
|
|
Text
1152232_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (95Kb) |
|
|
Text
1152232_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (185Kb) |
|
|
Text
1152232_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (41Kb) | Preview |
|
|
Text
1152232_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (96Kb) |
|
|
Text
1152232_References.pdf - Accepted Version Download (38Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh identitas merek terhadap ekuitas merek dimana nilai persepsi, kepuasan konsumen, kepercayaan merek, dan kesetiaan merek sebagai variabel mediasi. Dengan adanya tujuan seperti itu maka jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory. Data yang diperoleh dari 204 responden yang sudah pernah menggunakan produk Apple lebih dari satu kali. Hasil penelitian menunjukan bahwa hipotesis kesatu tidak terdapat pengaruh identitas merek terhadap nilai persepsi. Hipotesis kedua terdapat pengaruh antara identitas merek terhadap kepuasan konsumen. Hipotesis ketiga terdapat pengaruh antara identitas merek terhadap kepercayaan merek. Hipotesis keempat terdapat pengaruh antara nilai persepsi terhadap kepercayaan merek. Hipotesis kelima terdapat pengaruh antara kepuasan konsumen terhadap kepercayaan merek. Hipotesis keenam terdapat pengaruh antara kepercayaan konsumen terhadap kesetiaan merek. Hipotesis ketujuh terdapat pengaruh tidak langsung antara identitas merek terhadap kesetiaan merek secara tidak langsung dan melalui ekuitas merek, kepuasan konsumen dan kepercayaan merek. Hipotesis kedelapan terdapat pengaruh antara kesetiaan merek terhadap ekuitas merek.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Identitas Merek, Nilai Persepsi, Kepuasan Konsumen, Kepercayaan Merek, Kesetiaan Merek, dan Ekuitas Merek. |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 09 Feb 2016 03:53 |
| Last Modified: | 09 Feb 2016 03:53 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18500 |
Actions (login required)
 |
View Item |
