Perancangan Customer Support pada CV. Kreasi Cipta Nugraha

Akbar, Yudistira (1377004) (2015) Perancangan Customer Support pada CV. Kreasi Cipta Nugraha. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1377004_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (277Kb) | Preview
[img] Text
1377004_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (28Kb)
[img]
Preview
Text
1377004_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (29Kb) | Preview
[img] Text
1377004_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (326Kb)
[img] Text
1377004_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1343Kb)
[img] Text
1377004_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (3982Kb)
[img] Text
1377004_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1687Kb)
[img]
Preview
Text
1377004_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (5Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1377004_Cover.pdf - Accepted Version

Download (3417Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1377004_References.pdf - Accepted Version

Download (4Kb) | Preview

Abstract

Promosi merupakan kebutuhan mutlak yang diperlukan bagi suatu produk dan perusahaan untuk bersaing agar menarik perhatian bagi konsumen atau pelanggan. Melihat akan kondisi ini, Kreasi Cipta Nugraha adalah salah satu graphic desain studio yang berlokasi di Bandung hadir agar dapat menjawab semua kebutuhan dalam jasa desain. Dalam penelitan ini akan di buat sistem informasi dalam pelayanan Customer Support yang membahas tentang preorder customer support, post order customer support, point order customer support. Pada kajian ini akan di sisipkan tentang Up Selling yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk yang lebih berkualitas. Maka dapat disimpulkan, sebuah sistem informasi ini dapat membantu semua permasalahan yang di miliki CV. Kresasi Cipta Nugraha. Untuk menunjang seluruh dan menyelesaikan permasalahan tersebut di buat sebuah sistem informasi yang menggunakan website. Aplikasi ini dibangun dengan menggunakan PHP framework Laravel, CSS, Jquery, dan sebagai basis data menggunakan MySQL

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Customer Support, Sistem Informasi, Customer Relationship Management, Up Selling.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 19 Jan 2016 08:40
Last Modified: 19 Jan 2016 08:40
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18230

Actions (login required)

View Item View Item