Akbar, Yudistira (1377004) (2015) Perancangan Customer Support pada CV. Kreasi Cipta Nugraha. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1377004_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (277Kb) | Preview |
|
Text
1377004_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (28Kb) |
||
|
Text
1377004_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (29Kb) | Preview |
|
Text
1377004_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (326Kb) |
||
Text
1377004_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1343Kb) |
||
Text
1377004_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3982Kb) |
||
Text
1377004_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1687Kb) |
||
|
Text
1377004_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (5Kb) | Preview |
|
Text
1377004_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3417Kb) |
||
|
Text
1377004_References.pdf - Accepted Version Download (4Kb) | Preview |
Abstract
Promosi merupakan kebutuhan mutlak yang diperlukan bagi suatu produk dan perusahaan untuk bersaing agar menarik perhatian bagi konsumen atau pelanggan. Melihat akan kondisi ini, Kreasi Cipta Nugraha adalah salah satu graphic desain studio yang berlokasi di Bandung hadir agar dapat menjawab semua kebutuhan dalam jasa desain. Dalam penelitan ini akan di buat sistem informasi dalam pelayanan Customer Support yang membahas tentang preorder customer support, post order customer support, point order customer support. Pada kajian ini akan di sisipkan tentang Up Selling yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk yang lebih berkualitas. Maka dapat disimpulkan, sebuah sistem informasi ini dapat membantu semua permasalahan yang di miliki CV. Kresasi Cipta Nugraha. Untuk menunjang seluruh dan menyelesaikan permasalahan tersebut di buat sebuah sistem informasi yang menggunakan website. Aplikasi ini dibangun dengan menggunakan PHP framework Laravel, CSS, Jquery, dan sebagai basis data menggunakan MySQL
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Customer Support, Sistem Informasi, Customer Relationship Management, Up Selling. |
Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 19 Jan 2016 08:40 |
Last Modified: | 19 Jan 2016 08:40 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18230 |
Actions (login required)
View Item |