Hamdani, Linawaty (0352418) (2006) Analisis Pengelompokan Konsumen berdasarkan Motivasi Berbelanja Hedonik (Studi Kasus di Mall CiWalk) Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0352418_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (400Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0352418_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (277Kb) |
|
|
Text
0352418_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (307Kb) | Preview |
|
|
Text
0352418_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (510Kb) |
|
|
Text
0352418_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (391Kb) |
|
|
Text
0352418_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (626Kb) |
|
|
Text
0352418_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (256Kb) | Preview |
|
|
Text
0352418_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (318Kb) |
|
|
Text
0352418_References.pdf - Accepted Version Download (223Kb) | Preview |
Abstract
Perilaku konsumen merupakan ilmu yang mempelajari mengenai bagaimana tindakan yang diambil pelanggan dalam mendapatkan produk, motivasi yang mendasari pelanggan dalam mendapatkan produk, dan berhubungan dengan bagaimana konsumen membuat keputusan mengenai produk yang dibeli dan dikonsumsi. Oleh karena itu, faktor motivasi merupakan elemen penting dalam perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan membeli dan mengkonsumsi produk dan jasa. Penelitian ini dilakukan di Cihampelas Walk (CiWalk) Bandung dengan menggunakan 178 responden. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan metode survey yang menyebarkan kuesioner dan berisi mengenai: usia, jenis kelamin dan pendidikan terakhir sebagai variabel karakteristik individu; serta 6 (enam) dimensi motivasi belanja hedonik yang diadopsi dari Arnold & Reynold (2003). Alat analisis yang digunakan dalam metode ini adalah metode Clustering Non-Hirarchical (K-Mens). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat 4 (empat) kelompok motivasi belanja hedonik. Kelompok pertama yaitu value shopping, responden lebih mengutamakan nilai dan manfaat yang di peroleh ketika berbelanja di CiWalk. Kelompok kedua yaitu role shopping dan idea shopping, responden berusaha mencari informasi mengenai produk terbaru agar selalu tampil up to date sehingga mendapatkan pengakuan dari orang lain. Kelompok ketiga role shopping, responden lebih memperhatikan pengakuan dari orang lain untuk mendapatkan kesenangan. Kelompok keempat adventure shopping, social shopping, idea shopping, dan gratification/ relaxation shopping, responden lebih menikmati adanya hubungan dengan pihak penjual ataupun dengan pembelanja lain serta mementingkan nilai dan suasana menyenangkan ketika berbelanja.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Dimensi Motivasi Berbelanja Hedonik: Petualang, Nilai, Peran, Ide, Sosial, Relaksasi |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 18 Jan 2016 04:47 |
| Last Modified: | 18 Jan 2016 04:47 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18175 |
Actions (login required)
 |
View Item |
