Hubungan Atribut Produk Ponsel Motorola dengan Minat Beli Konsumen

Suyasa, Nathalia (0352005) (2007) Hubungan Atribut Produk Ponsel Motorola dengan Minat Beli Konsumen. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0352005_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (217Kb) | Preview
	Text 0352005_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (300Kb)
Preview	Text 0352005_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (106Kb) | Preview
	Text 0352005_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (232Kb)
	Text 0352005_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (151Kb)
	Text 0352005_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (210Kb)
Preview	Text 0352005_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (81Kb) | Preview
	Text 0352005_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (191Kb)
Preview	Text 0352005_References.pdf - Accepted Version Download (67Kb) | Preview

Abstract

Ketatnya persaingan dalam dunia bisnis akhir-akhir ini, cukup membuat para produsen kewalahan untuk mempertahankan eksistensinya. Untuk dapat unggul dalam persaingan itu, maka diperlukan strategi yang tepat untuk menghadapinya. Bagi perusahaan yang bergerak dibidang ponsel, persaingan yang terjadi adalah persaingan atribut, konsumen tidak hanya puas dengan kegunaan dasar ponsel saja, tetapi mencari ponsel yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Perusahaan Motorola yang bergerak dibidang telepon selular,bersaing dengan perusahaan yang memiliki pandangan cukup kuat di pandangan konsumen. Untuk dapat mengungguli pesaing-pesaingnya, Perusahaan Motorola melakukan inovasi yang lebih maju dibanding para pesaingnya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yaitu dengan menggambarkan dan menjelaskan setiap aspek yang relevan dengan masalah yang dibahas. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa/mahasiswi Universitas Kristen Maranatha yang pernah menggunakan ponsel Motorola. Teknik pengambilan sampel adalah berdasarkan convenience sampling, artinya orang yang paling mudah ditemui dan diminta kesediaannya untuk mengisi kuesioner. Penelitian ini membagikan 210 kuesioner kepada para responden. Data yang telah terkumpul kemudian diolah dengan alat bantu uji korelasi rank spearman. Penelitian yang telah dilakukan menghasilkan bahwa konsumen memiliki persepsi yang positif terhadap: Product Quality, yaitu harga produk terjangkau, manfaat yang diperoleh dari produk sesuai dengan harganya, Merek trekenal dan terpercaya, Baterai tahan lama, Product Features, yaitu Fasilitas SMS mudah, Kualitas kamera bagus, Fasilitas kamera lengkap, Kapasitas Phonebook dan memory mencukupi, Tampilan gambar/tulisan jelas, Memiliki jumlah pixel warna banyak, Product Style and Design, yaitu: Model produknya menarik, Modelnya lebih bagus dari merek lain, beratnya pas serta ukurannya sesuai dengan keinginan. Dan persepsi negatif tentang: Baterai mudah rusak dan Fasilitas SMS Motorola kurang lengkap. Dengan hubungan antara atribut ponsel dengan minat beli: atribut produk (Product Features) sebesar 0,156 dan atribut produk (Product Style and Design) sebesar 0,431, sedangkan hubungan antara atribut produk (Product Quality) dengan minat beli tidak signifikan. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, penulis ingin memberikan saran kepada perusahaan Mototola agar mempertahankan atribut produk yang dipersepsikan positif oleh konsumen dan memperbaiki atribut produk yang dipersepsikan negatif agar mampu membuat minat beli konsumen yang positif. Selain itu perusahaan Motorola sebaiknya melaksanakan penelitian lebih lanjut pada segmen konsumen yang berbeda-beda agar secara jelas mengerti apa yang diinginkan oleh masing-masing segmen.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Atribut Produk dan Minat Beli Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	17 Nov 2015 02:13
Last Modified:	17 Nov 2015 02:13
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17193

Actions (login required)

View Item