Pengaruh Strategi WOM (Word Of Mouth) terhadap Minat Beli Konsumen Produk Kara Santan pada PT Kara Santan Pertama Cabang Bandung

Uli, Ujang (0552298) (2009) Pengaruh Strategi WOM (Word Of Mouth) terhadap Minat Beli Konsumen Produk Kara Santan pada PT Kara Santan Pertama Cabang Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0552298_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (36Kb) | Preview
	Text 0552298_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (96Kb)
Preview	Text 0552298_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (42Kb) | Preview
	Text 0552298_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (85Kb)
	Text 0552298_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (150Kb)
	Text 0552298_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (111Kb)
Preview	Text 0552298_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (21Kb) | Preview
	Text 0552298_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (38Kb)
Preview	Text 0552298_References.pdf - Accepted Version Download (13Kb) | Preview

Abstract

Semakin ketatnya persaingan dalam era globalisasi peran strategi promosi produk dalam sebuah perusahaan sangat menentukan keberhasilan perusahaan tersebut sehingga PT Kara Santan Pertama Cabang Bandung merasa strategi word of mouthsangat cocok dengan kondisi wilayah Bandung karena masyarakat yang suka bersosialisasi, ini merupakan faktor yang penting dalam menerapkan word of mouthyang efektif.Kara Santan merupakan salah satu produk yang peneliti coba teliti mengenai minat beli konsumen produk Kara Santan. Oleh karena itu penulis tertarikuntuk melakukan penelitian word of mouthagar dapat menemukan bahwa adanya pengaruh minat beli konsumen produk Kara Santan terhadap strategi word of mouthyang diterapkan oleh PT Kara SantanPertama Cabang Bandung.Dalam penelitian ini metode yang digunakan penulis adalah metode deskriptif, nonprobability samplingdengan menggunakan teknik judgement samplingpenentuan sampel berdasarkan tujuan atau kriteria tertentu. Data yang ada dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan aplikasi software SPSS 11.5 pengumpulan data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada responden berdasarkan kriteria yang telah ditentukan di wilayah Bandung.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh strategi word of mouth terhadap minat beli konsumen produk Kara Santan pada PT Kara SantanPertama Cabang Bandung. Pengaruh strategi word of mouthterhadap minat beli konsumen produk KaraSantan adalah sebesar 42% sedangkan sisanya 58% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar strategi word of mouth.Saran yang diajukan untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan market research secara berkala untuk mengetahui keinginan konsumen terhadap produk Kara Santan serta lebih teliti dengan sampel yang ada pada populasi agar lebih memahami word of mouth dan hal-hal yang mempengaruhi minat beli konsumen produk Kara Santan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Word Of Mouth, Minat Beli
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	09 Nov 2015 10:50
Last Modified:	09 Nov 2015 10:50
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16923

Actions (login required)

View Item