Pengaruh Loyalitas Merek terhadap Niat Beli Ulang di Universitas Kristen Maranatha Bandung

Agustinus, Bili Kristian (0552175) (2008) Pengaruh Loyalitas Merek terhadap Niat Beli Ulang di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0552175_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (105Kb) | Preview
[img] Text
0552175_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (141Kb)
[img]
Preview
Text
0552175_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (101Kb) | Preview
[img] Text
0552175_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (139Kb)
[img] Text
0552175_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (125Kb)
[img] Text
0552175_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (247Kb)
[img]
Preview
Text
0552175_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (28Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0552175_Cover.pdf - Accepted Version

Download (90Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0552175_References.pdf - Accepted Version

Download (51Kb) | Preview

Abstract

Bisnis Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) bertumbuh semakin pesat, karena kebutuhan akan air minum terus meningkat seiring dengan pertumbuhan penduduk. Perusahaan yang menggarap bisnis AMDK pun semakin banyak dan terus melakukan ekspansi untuk memperluas jaringan pasar produk-produknya. Pada masa sekarang ini kebutuhan masyarakat akan air minum sangat tinggi. Padahal ketersediaan air yang layak minum dalam arti berkualitas dan terjamin dari segi kesehatan semakin sulit diperoleh. Saat ini masyarakat, terutama di kota-kota besar tidak bisa lagi lepas dari AMDK. Dari segi penjualan industri ini mengalami pertumbuhan dari tahun ke tahun. Pada 2002, terjadi kenaikan 30 persen dibandingkan tahun 2001 dari 5, 4 miliar liter menjadi 7,1 miliar liter. Tahun ini, ditargetkan peningkatan hingga 20 persen menjadi 8,5 miliar liter. Meski AMDK bisnis ”basah”, bukan tak berarti ada ganjalan. Maraknya depot air minum mau tak mau ”memaksa” industri AMDK mengoreksi target yang ditetapkan, menjadi 10 persen, karena terganggu dengan maraknya depot air minum yang dinilai menggerogoti pasar AMDK. Loyalitas merek merupakan dasar dari sebuah ekuitas merek, ekuitas merek dapat menambah atau mengurangi nilai produk bagi konsumen. Konsumen dibantu dalam menafsirkan, memproses, dan menyimpan informasi mengenai produk dan merek. Kata kuncinya adalah bahwa loyalitas itu tertuju pada merek tertentu-yang tidak mungkin dapat ditransferkan pada merek atau simbol lain tanpa mengeluarkan uang dalam jumlah besar dan tanpa melakukan penjualan yang signifikan. Dengan melihat keadaan yang terjadi peneliti melakukan penelitian terhadap pengaruh dari loyalitas merek terhadap niat beli ulang konsumen di dalam lingkup Universitas Kristen Maranatha. Penelitian dilakukan antara bulan September 2008 –Desember 2008. Pada penelitian kali ini peneliti menemukan bahwa pengaruh dari Loyalitas Merek terhadap minat beli ulang konsumen di Universitas Kristen Maranatha adalah sebesar 13,9% dimana pengaruhnya adalah lemah (Champion ,1990 : 2007). Sedangkan 86,1% lainnya diasumsikan deipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya seperti bauran pemasaran, dan aspekaspek lainnya dalam lingkup pemasaran.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: ekuitas,loyalitas merek,bauran pemasaran,niat beli ulang
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 28 Oct 2015 09:39
Last Modified: 19 Jan 2016 01:58
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16387

Actions (login required)

View Item View Item