Kana, Natalia (0773075) (2011) Analisis Pengelolaan dan Perencanaan Infrastruktur IT PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Divisi IS Service Support Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0773075_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (111Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0773075_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (3683Kb) |
|
|
Text
0773075_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (103Kb) | Preview |
|
|
Text
0773075_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (304Kb) |
|
|
Text
0773075_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1146Kb) |
|
|
Text
0773075_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (107Kb) | Preview |
|
|
Text
0773075_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (697Kb) |
|
|
Text
0773075_References.pdf - Accepted Version Download (139Kb) | Preview |
Abstract
Infrastruktur teknologi informasi dapat didefenisikan sebagai pondasi dasar dari kapabilitas teknologi informasi. Kapabilitas teknologi informasi ini meliputi technical (equipment, software, dan cabling) maupun human expertise yang dibutuhkan untuk memberikan pelayanan yang dapat dipercaya. Pengelolaan dan perencanaan infrastruktur IT ini disesuaikan dengan prosedur dan kebijakan yang berlaku. PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. adalah perusahaan penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar yang terbagi di beberapa wilayah Indon esia yang terdiri dari beberapa unit bisnis, salah satu unit bisnisnya adalah IS Service Support Bandung. Pengelolaan unit bisnis yang ada di divisi ini dikelola oleh pihak manajemen organisasi masing-masing sehingga dapat memberikan jaminan yang mencukupi tentang apakah resource IT, infrastruktur IT serta sistem informasi yang dimiliki telah dilaksanakan sesuai dengan strategi dan pedoman operasional yang dikembangkan untuk mendukung pencapaian indikator-indikator yang dipersyaratkat bagi SUB UNIT IS SERVICE SUPPORT MANAGEMENT.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Infrastruktur IT, prosedur |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > 73 Information Systems Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 08 Oct 2015 02:18 |
| Last Modified: | 08 Oct 2015 02:18 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/15963 |
Actions (login required)
 |
View Item |
