Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Reservasi Hotel Berbasis CRM

Amanda, Agtris Nuranisa (1174019) (2013) Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Reservasi Hotel Berbasis CRM. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1174019_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (131Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1174019_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (33Kb) | Preview
[img] Text
1174019_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (213Kb)
[img] Text
1174019_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (660Kb)
[img] Text
1174019_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2209Kb)
[img] Text
1174019_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (120Kb)
[img]
Preview
Text
1174019_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1174019_Cover.pdf - Accepted Version

Download (247Kb) | Preview
[img] Text
1174019_CV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (68Kb)
[img]
Preview
Text
1174019_References.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview

Abstract

OBC Guest House adalah salah satu hotel kecil di Bandung yang masih menggunakan sistem manual dalam pengelolaan dan penyimpanan data. Banyak kendala yang ditemui karena sistem yang masih manual tersebut seperti hilangnya data, penulisan data yang keliru dan proses transaksi yang memakan waktu lama. Selain itu juga masih banyak tamu yang merasa kesulitan untuk melakukan reservasi. Oleh karena itu dibuatlah website berjudul “Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Reservasi Hotel Berbasis CRM” untuk mempermudah pihak hotel dalam mengelola data dan mempermudah tamu untuk melakukan reservasi. Website ini didukung dengan Customer Relationship Management (CRM) dengan menambahkan fitur email, komen, balas komen, sistem point dan juga rating. Website ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database yang digunakan adalah MySQL.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: reservasi, website, CRM
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 74 Information Technology Extension Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 Oct 2015 07:39
Last Modified: 05 Oct 2015 07:39
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/15799

Actions (login required)

View Item View Item