Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Botol Sosro di Kota Bandung

Makmur, Giri Attila (0652253) (2010) Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Botol Sosro di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0652253_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (252Kb) | Preview
[img] Text
0652253_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (334Kb)
[img]
Preview
Text
0652253_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (324Kb) | Preview
[img] Text
0652253_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (340Kb)
[img] Text
0652253_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (340Kb)
[img] Text
0652253_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (315Kb)
[img]
Preview
Text
0652253_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (270Kb) | Preview
[img] Text
0652253_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (327Kb)
[img]
Preview
Text
0652253_References.pdf - Accepted Version

Download (246Kb) | Preview

Abstract

Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan mengkoordinasikan kegiatan pemasarannya. Hal tersebut dilakukan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan, menciptakan kepuasan dan pada akhirnya membuat pelanggannya setia atau loyal terhadap merek produk atau jasa perusahaan tersebut. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas merek (Brand Loyalty) adalah Trust in a Brand, Trust in a Brand meliputi Brand Characteristics, Company Characteristics, Consumer Brand Characteristics. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada responden di sekitar Universitas Kristen Maranatha yang pernah mengkonsumsi Teh Botol Sosro. Pengujian dan pengolahan data menggunakan SPSS 14 dengan metode regresi linier sederhana hasil pada penelitian ini menunjukan adanya pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Trust in a Brand, Brand Loyalty, Brand Characteristics, Company Characteristics, Consumer Brand Characteristics
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Aug 2015 08:48
Last Modified: 26 Jan 2016 07:43
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14378

Actions (login required)

View Item View Item