Analisis Pengaruh Atribut Produk (Merek, Harga, dan Kualitas Pelayanan) terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada J.CO Donuts and Coffee Paris Van Java Bandung

Prameita, Nadya (0752246) (2011) Analisis Pengaruh Atribut Produk (Merek, Harga, dan Kualitas Pelayanan) terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada J.CO Donuts and Coffee Paris Van Java Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0752246_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (134Kb) | Preview
	Text 0752246_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (496Kb)
Preview	Text 0752246_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (98Kb) | Preview
	Text 0752246_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (226Kb)
	Text 0752246_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (195Kb)
	Text 0752246_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (763Kb)
Preview	Text 0752246_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (129Kb) | Preview
	Text 0752246_cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (299Kb)
Preview	Text 0752246_References.pdf - Accepted Version Download (97Kb) | Preview

Abstract

J.CO Donuts and Coffee merupakan salah satu cafe yang mempunyai produk seperti donat, kopi atau teh, serta frozen yoghurt yang didirikan oleh Johny Andrean. Merek J.CO Donuts and Coffee tentu saja sudah dikenal baik oleh masyarakat. Tempatnya yang nyaman membuat konsumen betah berlama-lama menikmati suasana cafe tersebut. Keberhasilan J.CO Donuts and Coffee dalam memasarkan produknya sangat dipengaruhi oleh kemampuan dalam mengetahui atribut produk apa saja yang memengaruhi konsumennya. Berdasarkan fenomena yang ada, maka penulis mengadakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada J.CO Donuts and Coffee Paris Van Java Bandung. Dan pada kesempatan ini peneliti mengambil tiga atribut sebagai bahan penelitian, yaitu merek, harga, dan kualitas pelayanan. Karena dari hasil wawancara ketiga atribut produk tersebut paling menonjol dalam keberhasilan J.CO Donuts and Coffee. Hasil penelitian pada 150 responden menunjukkan bahwa atribut produk yang terdiri dari merek, harga, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen pada J.CO Donuts and Coffee Paris Van Java Bandung, dan faktor merek, harga, dan kualitas pelayanan secara simultan memengaruhi keputusan pembelian konsumen sebesar 33%, sisanya 67% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	merek, harga, kualitas pelayanan, keputusan pembelian konsumen, J.CO Donuts and Coffee
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	10 Jul 2015 08:31
Last Modified:	04 Feb 2016 07:42
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14105

Actions (login required)

View Item