Studi Deskriptif Mengenai Hardiness Pada Staff Marketing Associate Property "X" Bandung

Arisanti, Dewi (0730124) (2013) Studi Deskriptif Mengenai Hardiness Pada Staff Marketing Associate Property "X" Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0730124_Abstract.pdf - Accepted Version

Download (113Kb) | Preview
[img] Text
0730124_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (271Kb)
[img]
Preview
Text
0730124_Chapter 1.pdf - Accepted Version

Download (237Kb) | Preview
[img] Text
0730124_Chapter 2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (217Kb)
[img] Text
0730124_Chapter 3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (146Kb)
[img] Text
0730124_Chapter 4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (184Kb)
[img]
Preview
Text
0730124_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (103Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0730124_Cover.pdf - Accepted Version

Download (148Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0730124_References.pdf - Accepted Version

Download (105Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui gambaran mengenai hardiness pada staff marketing associate property “X” Bandung. Penelitian ini menggunakan teknik sampling random dengan sampel berjumlah 60 orang. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan penelitian deskriptif. Alat ukur yang digunakan merupakan kuesioner hardiness yang dikembangkan sendiri oleh peneliti berdasarkan teori Resilience at work dari Maddi & Khoshaba (2005) yang menjelaskan tiga komponen utama yaitu commitment, control, dan challenge. Commitment merupakan seberapa besar perhatian, pemikiran dan usaha yang diberikan karyawan terhadap situasi stressful dalam pekerjaannya. Control merupakan seberapa besar usaha yang dilakukan karyawan untuk mempengaruhi hasil, atas situasi stressful yang terjadi dalam pekerjaannya, ke arah yang lebih positif, sedangkan challenge adalah seberapa terbuka karyawan untuk memandang situasi stressful dalam pekerjaannya sebagai sarana untuk menemukan solusi baru. Berdasarkan uji validitas terdapat 45 item yang digunakan dengan nilai validitas berkisar antara 0.49 – 0.95 , sedangkan reliabilitas yang diperoleh adalah 0.95. Data yang diperoleh diolah menggunakan metode statistik deskriptif dengan tabulasi silang dan distribusi frekuensi. Berdasarkan pengolahan data secara statistik, maka didapatkan hasil 60% staff marketing associate property “X” Bandung menunjukkan hardiness rendah, sedangkan 40% staff marketing lainnya menunjukkan hardiness tinggi. Pada staff marketing associate property “X” Bandung, bila aspek tersebut diurutkan dari yang derajatnya paling tinggi yaitu commitment dan challenge sebesar 56,7 %, sedangkan control sebesar 50 %. Ketika staff marketing associate property “X” Bandung mengalami kesulitan dalam pekerjaannya sebagian besar memandang kesulitan tersebut sebagai tantangan yang harus dihadapi dan mampu mengerahkan segala perhatian, pemikiran dan usahanya untuk mempengaruhi hasil dari situasi sulit tersebut ke arah yang lebih positif. Hampir seluruh staff marketing yang memiliki derajat hardiness yang tinggi, memiliki transformational coping skill dan social support skill yang tinggi pula. Hal ini menunjukkan bahwa staff marketing mampu melihat kesulitan dalam pekerjaannya sebagai tantangan dan sudah mampu untuk berinteraksi dengan orang lain agar dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan. Kesimpulan yang diperoleh adalah derajat hardiness yang dimiliki oleh staff marketing bervariasi. Selain itu, aspek – aspek hardiness (commitment, control, dan challenge) memiliki derajat yang bervariasi sehingga merefleksikan derajat hardiness yang bervariasi pula. Peneliti mengajukan saran agar dilakukan penelitian mengenai derajat hardiness dengan profesi yang lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 May 2015 10:16
Last Modified: 11 May 2015 10:16
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/12331

Actions (login required)

View Item View Item