Peranan Controller terhadap Evaluasi Kinerja Layanan Listrik Prabayar (LPB) (Studi Kasus pada PT PLN (Persero) APJ Cimahi)

Sofyan, Arief Rachman (0651232) (2011) Peranan Controller terhadap Evaluasi Kinerja Layanan Listrik Prabayar (LPB) (Studi Kasus pada PT PLN (Persero) APJ Cimahi). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0651232_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (89Kb) | Preview
	Text 0651232_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (521Kb)
Preview	Text 0651232_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (348Kb) | Preview
	Text 0651232_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (428Kb)
	Text 0651232_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (556Kb)
	Text 0651232_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1548Kb)
Preview	Text 0651232_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (187Kb) | Preview
	Text 0651232_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (265Kb)
Preview	Text 0651232_References.pdf - Accepted Version Download (176Kb) | Preview

Abstract

Maksud dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan controller terhadap evaluasi kinerja layanan listrik prabayar. Penelitian ini dilaksanakan pada PT. PLN (Persero) APJ Cimahi. Listrik PraBayar (LPB) adalah cara baru bagi konsumen dalam mengelola konsumsi listrik melalui meter elektronik prabayar (MPB) yang terpasang di bangunan konsumen. MPB menyediakan informasi jumlah listrik (kWh) yang masih bisa dikonsumsi. Persediaan kWh tersebut bisa ditambah berapa saja & kapan saja sesuai kebutuhan dan keinginan. Dalam hal pengawasan kinerja layanan tersebut, maka dibutuhkan seorang controller. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui peneliti kepustakaan dan penelitian lapangan (menggunakan Kuesioner). Kuesioner sebanyak 30 buah disebarkan kepada PT. PLN (Persero) APJ Cimahi. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa seluruh pernyataan dalam variabel X dan variabel Y menunjukkan hasil yang valid, selain itu baik variabel X dan Y memperoleh hasil yang reliabel. Berdasarkan hasil uji hipotesis yang didapat dilihat bahwa peranan controller berperan sebesar 56,2%, sementara sisanya sebesar 43.8% dipengaruhi oleh faktor lain yang memiliki peran. Dari hasil signifikansi korelasi pearson dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Karena hasil signifikansi korelasi pearson sebesar 0,000 < 0,05. Dari pembahasan hasil kuesioner dapat ditarik kesimpulan bahwa peranan controller berpengaruh signifikan terhadap efektivitas evaluasi kinerja layanan listrik prabayar PT. PLN (Persero) APJ Cimahi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Controller, layanan listrik prabayar (LPB), evaluasi kinerja
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	07 May 2015 10:07
Last Modified:	07 May 2015 10:07
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/12244

Actions (login required)

View Item