Sumarno, Stefany (0730093) (2012) Studi Deskriptif Mengenai Derajat Optimisme Pada Sales Promotion Kartu Kredit di Bank "X" Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0730093_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (167Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0730093_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (180Kb) |
|
|
Text
0730093_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (151Kb) | Preview |
|
|
Text
0730093_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (170Kb) |
|
|
Text
0730093_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (175Kb) |
|
|
Text
0730093_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (134Kb) |
|
|
Text
0730093_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (76Kb) | Preview |
|
|
Text
0730093_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (86Kb) |
|
|
Text
0730093_References.pdf - Accepted Version Download (48Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai derajat optimisme pada sales promotion kartu kredit di Bank “X” Bandung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode studi deskriptif dengan teknik survey, yakni penyelidikan yang dilakukan dalam waktu yang bersamaan terhadap 25 orang sales promotion kartu kredit yang telah memenuhi karakteristik penelitian. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner “Attributional Style Questionare” (ASQ) dari Seligman yang telah diadaptasi oleh peneliti. Berdasarkan uji validitas dan realibilitas dengan menggunakan SPSS 17,0 for MS Windows diperoleh 36 item yang diterima dengan validitas yang berkisar antara 0,305 - 0,715, dan reliabilitas sebesar 0.719. Berdasarkan pengolahan data secara statistik, maka didapatkan hasil 56% sales promotion kartu kredit di Bank „X‟ Bandung menunjukkan derajat optimisme yang optimis dan sebanyak 44% menunjukkan derajat optimisme yang pesimis. Sales promotion kartu kredit yang optimis memandang keadaan baik sebagai keadaan yang permanent, universal dan eksternal dan ketika berhadapan dengan keadaan buruk keadaan tersebut dipandangnya sebagai seuatu keadaan yang temporary, specifik dan internal. Bagi sales promotion kartu kredit yang pesimis memandang keadaan baik sebagai keadaan yang temporary, spesifik dan eksternal dan ketika berhadapan dengan keadaan buruk dipandangnya sebagai keadaan yang permanent, universal dan internal. Kesimpulan yang diperoleh adalah derajat optimisme yang dimiliki oleh sales promotion bervariasi. Selain itu, ada faktor-faktor yang mempengaruhi derajat optimisme sales promotion kartu kredit yaitu: kritik dari orang sekitar, pengalaman masa krisis yang mempengaruhi kemampuan diri dan career stage. Untuk para sales promotion kartu kredit yang pesimis dapat mengikuti group counseling, roleplay, dan seminar yang dapat meningkatkan optimisme dalam dirinya. Untuk pihak supervisor dapat memberikan konseling atau masukan berupa nasehat atau kritik, pujian yang dapat memupuk optimisme pada diri sales promotion.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 30 Apr 2015 10:10 |
| Last Modified: | 30 Apr 2015 10:10 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/12099 |
Actions (login required)
 |
View Item |
