Studi Deskriptif Terhadap Profil Komitmen Organisasi Pada Agen Asuransi Wanita Yang Sudah Berumah Tangga di PT. Prudential Life Assurance Kota Bandung

Limanda, Mezza (0630191) (2011) Studi Deskriptif Terhadap Profil Komitmen Organisasi Pada Agen Asuransi Wanita Yang Sudah Berumah Tangga di PT. Prudential Life Assurance Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0630191_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (115Kb) | Preview
[img] Text
0630191_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (262Kb)
[img]
Preview
Text
0630191_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (219Kb) | Preview
[img] Text
0630191_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (164Kb)
[img] Text
0630191_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (171Kb)
[img] Text
0630191_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (277Kb)
[img]
Preview
Text
0630191_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (92Kb) | Preview
[img] Text
0630191_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (179Kb)
[img]
Preview
Text
0630191_References.pdf - Accepted Version

Download (100Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui gambaran profil komitmen organisasi pada agen asuransi wanita yang sudah berumah tangga di PT. Prudential Life Assurance Kota Bandung. Teori yang digunakan sebagai landasan penelitian ini adalah teori komitmen organisasi dari Meyer dan Allen (1997). Dalam teori ini, disebutkan bahwa komitmen organisasi merupakan komposisi dari tiga komponen komitmen, yaitu affective commitment, continuance commitmen, dan normative commitment. Setiap orang pasti memiliki ketiga komponen tersebut, hanya saja derajatnya yang berbeda. Pemilihan sampel menggunakan metode accidental sampling dan sampel dalam penelitian ini berukuran 38 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode desktiptif dengan tehnik survey. Alat ukur yang digunakan adalah Organizational Commitment Quesionare (OCQ) yang telah dibuat oleh Meyer dan Allen (1997). OCQ ini tertulis dalam bentuk asli berbahasa inggris yang kemudian diterjemahkan oleh peneliti. OCQ terdiri dari 24 item yang mencakup tiga komponen komitmen organisasi. Data diolah melalui perhitungan skor total masing-masing komponen sehingga didapatkan profil komitmen pada para agen asuransi wanita yang sudah berumah tangga. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka didapatkan hasil bahwa profil komitmen yang terdapat pada para agen wanita asuransi yang sudah berumah tangga adalah profil komitmen dengan komponen affective dan normative yang tinggi dan komponen continuance yang rendah. Kesimpulannya adalah bahwa para agen wanita tersebut memiliki ikatan emosional dan menunjukkan kepatuhan terhadap perusahaan, namun kurang merasa bergantung pada penghasilan yang didapatkan dari perusahaan. Saran yang dapat peneliti ajukan adalah tetap perlu uji validitas dan reliabiltas. Selain itu perlu dipertahankan atau ditngkatkan kebijakan dan kondisi kerja untuk dapat menjaga komitmen, terutama affective commitment, yang telah terbentuk dalam diri para agen asuransi wanita yang berumah tangga tersebut terhadap perusahaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 17 Apr 2015 10:44
Last Modified: 17 Apr 2015 10:44
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/11885

Actions (login required)

View Item View Item