Analisis Sistem Informasi Pengadaan Barang & Jasa di PT PLN Area Bandung Menggunakan Framework ITIL

Ramadi, - (0873083) (2014) Analisis Sistem Informasi Pengadaan Barang & Jasa di PT PLN Area Bandung Menggunakan Framework ITIL. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0873083_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (59Kb) | Preview
[img] Text
0873083_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (9Mb)
[img]
Preview
Text
0873083_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (19Kb) | Preview
[img] Text
0873083_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (281Kb)
[img] Text
0873083_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (235Kb)
[img]
Preview
Text
0873083_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (12Kb) | Preview
[img] Text
0873083_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (83Kb)
[img]
Preview
Text
0873083_References.pdf - Accepted Version

Download (10Kb) | Preview

Abstract

PT.PLN(Persero) Area Bandung merupakan perusahan milik negara yang bergerak dalam bidang jasa dan produksi. Kebutuhan akan informasi yang baik, cepat dan tepat merupakan bagian utama yang diperlukan oleh setiap bagian diperusahaan agar kinerja dari sistem lebih efektif dan efisien. Tidak akuratnya informasi yang diberikan merupakan hal yang menjadi kendala di PT.PLN (Persero) jasa & produksi. Sistem informasi pada bagian pengadaan barang dan jasa di PT. PLN Area Bandung menggunakan Web portal E-Procurementyang sangat membantu dalam proses pengadaan barang dan jasa dan dapat memberikan informasi yang tepat, cepat dan akurat serta dapat menghemat waktu. Setelah melalui tahapan ini metode yang dipilih untuk analisis sistem informasi pengadaan barang dan jasa di PT PLN Area Bandung menggunakan framework ITIL domain service strategydanservice operation yang berguna untuk mengetahui sejauh mana layanan strategy dan operation pada bagian pengadaan barang dan jasa serta mempunyai tujuan untuk menjadikan perusahaan sangat lebih baik dan meningkatkan berbagai layanan kepada pelanggan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Pengadaan, Jasa, Strategy dan Operation
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 73 Information Systems Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 Feb 2015 05:58
Last Modified: 05 Feb 2015 05:58
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10454

Actions (login required)

View Item View Item