Tedja, Sidharta (1032027) (2014) Efektivitas Pelatihan Pengayaan Pengetahuan Implisit Penggunaan Pertanyaan Sekunder terhadap Pengetahuan Implisit Penggunaan Pertanyaan Sekunder Assessor Assessment Center Biro Konsultan X. Masters thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1032027_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (112Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1032027_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (870Kb) |
|
|
Text
1032027_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (96Kb) | Preview |
|
|
Text
1032027_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (279Kb) |
|
|
Text
1032027_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (147Kb) |
|
|
Text
1032027_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (383Kb) |
|
|
Text
1032027_Conclussion.pdf - Accepted Version Download (50Kb) | Preview |
|
|
Text
1032027_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (217Kb) |
|
|
Text
1032027_References.pdf - Accepted Version Download (19Kb) | Preview |
Abstract
X merupakan sebuah biro konsultan yang bergerak dalam penyediaan jasa assessment center. Tentunya kemampuan assessor menjadi hal yang sangat kritis bagi Xketika melayani klien‐ kleinnya. Walaupun sudah diberikan berbagai pelatihan dan kegiatan pengembangan, namun tetap dirasakan adanya kebutuhan untuk mempertajam kemampuan assessornya sehingga bisa bekerja lebih efektif. Penelitian ini dirancang untuk mengembangkan aktivitas pengembangan yang bisa memenuhi kebutuhan assessor maupun X Sebelum penelitian ini, sudah dilaksanakan penelitian lain yang fokus kepada front end analysis dari assessor X. Dalam penelitian tersebut, disimpulkan bahwa walaupun assessor dapat bekerja secara efektif dalam menjalankan dalam berbegai tugas‐ tugasnya, namun sebagai pewawancara terdapat beberapa bukti yang menunjukkan bahwa kemampuan mereka tidak sepenuhnya efektif. Selain itu, disimpulkan juga bahwa cara wawancara assessor masih kurang efektif bila dibandingkan dengan cara administrator dalam memberikan wawancara. Perbedaan ini lebih terlihat dalam konteks pemberian secondary questions. Oleh karena itu, adalah tujuan penelitian ini untuk mengembangkan cara untuk mengembangkan kemampuan memberikan secondary questions. Mengingat bahwa proses mengembangkan kemampuan wawancara (khususnay dalam mengembangkan kemampuan menggali pertanyaan) pada dasarnya merupakan pengembangan keahlian dalam bidang spesifik, maka dihipotesiskan bahwa dengan memfokuskan pada pengembangan pengetahuan implisit (tacit knowledge) maka pada akhirnya kemampuan wawancara akan meningkat. Untuk mengembangkan kemampuan dalam secondary questions maka penelitian ini fokus pada mekanisme dan akuisisi transfer tacit knowledge. Pendekatan experiential learning diterapkan dalam memilih dan mengelola kegiatan dalam pelatihan ini. Kegiatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah diskusi, alih peran, modeling dan studi kasus. Penelitian ini menggunakan desain pretest post test single group design Peserta pelatihan adalah sebanyak empat assessor. Mereka sudah memiliki pengalaman setidaknya tiga tahun dan saat ini bekerja sebagai assessor. Hasil menunukkan bahwa pelatihan mempengaruhi pengembangan kemampuan secondary questions (P value=0,0625, α= 0,1). Secara umum nilai rating untuk lima bentuk secondary questions meningkat , namun hanya dua bentuk yang mengalami peningkatan signifikan (P value=0,0625, α= 0,1), yaitu kemampuan untuk memberikan secondary questions yang relevan dengan kompetensi dan kemampuan dalam memanfaatkan dugaan awal untuk menjadi pertanyaan‐pertanyaan yang termasuk dalam secondary questions. Bentuk‐bentuk lain dari secondary questions juga meningkat tapi tidak signifikan. ( kemampuan untuk memberikan pertanyaan spesifiki, bertanya berdasarkan pertanyaan yang netral dan kemampuan dalam memberikan pertanyaan berdasarkan pertimbangan level managerial assessee).
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | secondary questions, akuisisi tacit knowledge, transfer tacit knowledge, pengembangan pelatihan, assessor assessment center. |
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > 32 Master’s Degree in Professional Psychology |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 26 Nov 2014 08:48 |
| Last Modified: | 26 Nov 2014 08:48 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/8408 |
Actions (login required)
 |
View Item |
