Nova , Cyndi Christy (0451321) (2008) Pengaruh Persiapan Balanced Scorecard Terhadap Perilaku Kinerja Manajer. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0451321_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (276Kb) | Preview |
|
|
Text
0451321_Appendices.pdf - Accepted Version Download (89Kb) | Preview |
|
|
Text
0451321_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (360Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0451321_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (392Kb) |
|
|
Text
0451321_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (374Kb) |
|
|
Text
0451321_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (421Kb) |
|
|
Text
0451321_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (251Kb) | Preview |
|
|
Text
0451321_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (297Kb) |
|
|
Text
0451321_References.pdf - Accepted Version Download (240Kb) | Preview |
Abstract
Seiring dengan perkembangan dunia bisnis yang kompetitif, perusahaan harus mempersiapkan diri untuk menghadapi perubahan-perubahan agar tetap bertahan di tengah-tengah persaingan yang sedang terjadi. Keadaan ini mendorong perusahaan untuk terus melakukan perbaikan di segala bidang agar tetap bisa menjadi pelaku di pasar. Salah satu faktor penting yang digunakan untuk menilai keberhasilan perusahaan adalah kinerja perusahaan. Balanced scorecard merupakan suatu pengukuran kinerja yang memiliki karakteristik komprehensif, koheren, seimbang dan terukur yang mencakup perspektif keuangan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pelanggan serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penulis melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan balanced scorecard terhadap perilaku kinerja manajer. Penelitian ini dilakukan di PT. Bank BTPN Kantor Cabang Khusus yang berlokasi di Jalan Otto Iskandardinata No. 392 Bandung. Adapun metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode deskriptif, yaitu suatu metode penulisan yang bertujuan untuk mengumpulkan data yang terjadi dalam perusahaan sehubungan dengan masalah yang diteliti untuk kemudian dideskripsikan dan dianalisis sedemikian rupa sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai objek yang diteliti dan kemudian menarik kesimpulan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan kuesioner. Kesimpulan yang diperoleh berdasarkan kuesioner menunjukkan skor rata-rata penerapan balanced scorecard pada PT. Bank BTPN adalah sebesar 70,14 atau 77,93% dari skor maksimum dan skor rata-rata perilaku kinerja manajer pada PT. Bank BTPN adalah sebesar 59,57 atau 74,46% dari skor maksimum. Ini menunjukkan bahwa kedua variabel yang diteliti berada dalam kategori baik. Penerapan balanced scorecard yang dilaksanakan dengan baik akan berdampak positif terhadap peningkatan kinerja manajer di perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Balanced Scorecard |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 06 Oct 2014 07:55 |
| Last Modified: | 06 Oct 2014 07:55 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/7156 |
Actions (login required)
 |
View Item |
