Pengaruh Pemeriksaan Operasional Terhadap Efektivitas Penjualan (Studi Kasus pada PT. X, Bandung)

Aksama, Stephen (0451034) (2009) Pengaruh Pemeriksaan Operasional Terhadap Efektivitas Penjualan (Studi Kasus pada PT. X, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0451034_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (264Kb) | Preview
Preview	Text 0451034_Appendices.pdf - Accepted Version Download (95Kb) | Preview
Preview	Text 0451034_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (361Kb) | Preview
	Text 0451034_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (534Kb)
	Text 0451034_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (346Kb)
	Text 0451034_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (389Kb)
Preview	Text 0451034_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (281Kb) | Preview
	Text 0451034_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (359Kb)
Preview	Text 0451034_References.pdf - Accepted Version Download (246Kb) | Preview

Abstract

Penjualan merupakan kegiatan perusahaan yang penting, karena penjualan merupakan sumber pendapatan bagi perusahaan. Penjualan dilakukan baik secara tunai maupun kredit. Penjualan dikatakan efektif apabila dalam penjualan terjadi peningkatan penjualan, meningkatnya volume penjualan, adanya realisasi anggaran, didukung oleh prosedur penjualan yang memadai, dan adanya kepuasan pelanggan. Namun hasil penjualan pada PT X kenaikannya terlalu kecil yaitu pada tahun 2005 sebesar 2,2% dan tahun 2006 sebesar 3,1% yang berarti kenaikannya relatif kecil. Selain itu pemeriksaan operasional mengandung kelemahan karena tidak ada organisasi khusus bagian auditor internal dimana fungsi auditor internal dirangkap oleh Direktur. Tujuan penelitian adalah ingin mengetahui seberapa besar pengaruh pemeriksaan operasional terhadap efektivitas penjualan pada X, Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Sumber data berasal dari pengamatan langsung pada perusahaan, wawancara dengan pejabat yang berwenang, dan melakukan penelitian kepustakaan. Hasil penelitian yang diperoleh didukung oleh faktor-faktor seperti: auditor tidak ikut serta dalam pelaksanaan kegiatan objek yang diperiksanya, dalam melaksanakan tugasnya berdasarkan surat penugasan dan bertanggungjawab langsung kepada pimpinan tertinggi (Dewan Komisaris) serta tidak dipengaruhi oleh pihak manapun.Pemeriksaan operasional dilaksanakan oleh yang telah berpengalaman pada bidangnya, memiliki pengetahuan, kecakapan, dan disiplin ilmu yang berkaitan dengan pemeriksaan selain itu pemeriksa juga memiliki kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan bagian yang diperiksanya. Sedangkan masih ada beberapa kelemahan perusahaan karena tidak adanya bagian internal auditor yang bertugas untuk melakukan pemeriksaan karena pemeriksaan operasional dilakukan oleh Direktur, kedudukan bagian pemeriksa operasional tidak terpisah dengan bagian yang diperiksanya, tidak adanya pendidikan dan pelatihan khusus terhadap pemeriksa operasional Untuk mengatasi kelemahan tersebut maka penulis mencoba mengemukakan beberapa saran sebagai pertimbangan, yaitu sebaiknya perusahaan membentuk suatu bagian auditor internal yang dapat benar-benar menjalankan tugasnya untuk memeriksa dan mengawasi setiap pelaksanaan pengendalian internal yang dijalankan perusahaan secara terus menerus dan independen, bagian pemeriksa operasional tidak ikut serta dalam pelaksanaan kegiatan objek yang diperiksanya agar pemeriksa menjadi lebih independen dan kompeten, kedudukan bagian pemeriksa operasional terpisah dengan bagian yang diperiksanya karena hal ini bisa menimbulkan kelemahan independensi pemeriksaan operasional, mengadakan pendidikan dan pelatihan khusus computer audit untuk lebih meningkatkan kemampuan profesional dan kompetensi pemeriksa operasional, perusahaan memiliki sekurang-kurangnya seorang spesialis dalam bidang pemeriksaan operasional agar pelaksanaan tugasnya lebih efisien dan efektif.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	10 Sep 2014 08:16
Last Modified:	10 Sep 2014 08:16
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/6630

Actions (login required)

View Item