Peranan Analisis Profitabilitas Pelanggan Dengan Konsep Activity Based Costing Dalam Meningkatkan Laba Perusahaan (Studi Kasus Pada CV X, Bandung)

Waluyo S, Selamat ( 0351056 ) (2006) Peranan Analisis Profitabilitas Pelanggan Dengan Konsep Activity Based Costing Dalam Meningkatkan Laba Perusahaan (Studi Kasus Pada CV X, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0351056_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (90Kb) | Preview
Preview	Text 0351056_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (112Kb) | Preview
	Text 0351056_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (219Kb)
	Text 0351056_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (81Kb)
	Text 0351056_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (240Kb)
Preview	Text 0351056_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (82Kb) | Preview
	Text 0351056_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (76Kb)
Preview	Text 0351056_References.pdf - Accepted Version Download (70Kb) | Preview

Abstract

Alat-alat kesehatan sangat dibutuhkan oleh rumah sakit dalam usahanya mengobati dan merawat pasiennya. Seiring dengan berjalannya waktu, jumlah rumah sakit yang ada terus bertambah. Dengan melihat begitu luasnya pangsa pasar alat-alat kesehatan ini, maka perusahaan alat-alat kesehatan memerlukan distributor. Dalam menjalankan usahanya, distributor tidak terlepas dari peranan para pelanggannya sehingga diperlukan kerjasama yang baik antara distributor dengan pelanggan. Seperti perusahaan-perusahaan lainnya, perusahaan distribusi juga bertujuan mencari laba maksimal. Oleh karena itu, sangatlah penting bagi distributor untuk mengetahui besarnya biaya dalam melayani setiap pelanggannya. Kemudian biaya ini dibandingkan dengan nilai penjualan yang dilakukan pelanggannya sehingga dapat diketahui profitabilitas pelanggan. Pada skripsi ini, penulis memilih CV.X selaku supplier alat-alat kesehatan dan perlengkapan rumah sakit sebagai unit penelitian. Pada dasarnya produk yang dijual dibagi menjadi alat-alat kesehatan habis pakai (dispossible) dan alat-alat kesehatan tidak habis pakai (instrument). Sementara kelompok pelanggan yang dilayani CV.X adalah rumah sakit dan rumah sakit bersalin. Metode penelitian yang dilakukan dalam skripsi ini adalah metode deskriptif analitis. Dari hasil penelitian yang dilakukan di CV.X, diketahui bahwa perusahaan tidak pernah melakukan analisis profitabilitas pelanggan dalam usaha meningkatkan laba perusahaan, bahkan tidak menggolongkan biaya operasionalnya sesuai dengan tingkat biaya pelanggan dan tidak menggunakan konsep activity based costingdalam membebankan biaya kepada setiap pelanggannya. Pembahasan diawali dengan menggolongkan biaya operasional CV.X sesuai dengan tingkat biaya pelanggan. Kemudian diidentifikasi aktivitas-aktivitas yang berhubungan dengan penjualan dan distribusi kepada pelanggan. Biaya-biaya yang terjadi dari aktivitas-aktivitas tersebut adalah biaya pelanggan yang akan dibebankan kepada mereka. Langkah terakhir adalah membebankan biaya pelanggan tersebut berdasarkan konsumsi setiap pelanggan atas aktivitas. Dari perhitungan biaya pelanggan tersebut, ditambahdengan data penjualan bersih tiap-tiap pelanggan, dapat dilakukan analisis profitabilitas pelanggan dan disusun profil profitabilitas pelanggan. Dari analisis profitabilitas pelanggan tersebut, dapat disimpulkan bahwa Rumah Sakit C tidak menguntungkan karena laba yang diperoleh terhadap total laba perusahaan sebesar (-4,128,818 atua -4%). Oleh karena itu, perlu dilakukan tindakan untuk tidak melakukan kerjasama lagi. Berdasarkan kesimpulan tersebut, penulis memberikanbeberapa saran yang pada dasarnya menganjurkan perusahaan untuk melakukan analisis profitabilitas pelanggan karena analisis ini dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi perusahaan dalam rangka menjalin kerjasama yang lebih baik dengan para pelanggan danmembantu manajemen dalam mengambil keputusan untuk meningkatkan laba perusahaan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	12 May 2014 05:38
Last Modified:	12 May 2014 05:38
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5658

Actions (login required)

View Item