Analisis dan Usulan Perencanaan Strategi Pemasaran "Le Aries, Garden Hotel & Cafe" Bandung

Pratama, Agus Chandra ( 0023038 ) (2005) Analisis dan Usulan Perencanaan Strategi Pemasaran "Le Aries, Garden Hotel & Cafe" Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0023038_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (34Kb) | Preview
Preview	Text 0023038_Appendices.pdf - Accepted Version Download (439Kb) | Preview
Preview	Text 0023038_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (29Kb) | Preview
	Text 0023038_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (221Kb)
	Text 0023038_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (355Kb)
	Text 0023038_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (703Kb)
Preview	Text 0023038_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (28Kb) | Preview
	Text 0023038_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (45Kb)
Preview	Text 0023038_References.pdf - Accepted Version Download (11Kb) | Preview

Abstract

Dengan semakin majunya pertumbuhan perekonomian Indonesia, tidak dapat dipungkiri bahwa hal tersebut diakibatkan oleh perkembangan sektor industri yang semakin pesat, baik industri migas maupun non migas. Industri pariwisata dimana pun tidak akan dapat dilepaskan dari bisnis perhotelan. Harus diakui bahwa industri perhotelan merupakan salah satu kunci berkembangnya industri pariwisata di Indonesia. Hotel Le Aries merupakan salah satu hotel di kota Bandung yang mampu memberikan pelayanan yang baik kepada konsumennya. Untuk dapat meningkatkan rate menginap di hotel dan bersaing dengan para pesaingnya, maka perusahaan perlu menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Penerapan strategi bagi suatu perusahaan dapat didasarkan pada faktor internal dan eksternal yang dimiliki oleh suatu perusahaan sehingga dapat diperoleh faktor-faktor sukses dalam mengelola sebuah hotel. Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui kondisi internal dan kondisi eksternal dari Hotel Le Aries, merumuskan alternatif-alternatif strategi perusahaan yang dapat dikembangkan pada Hotel Le Aries dengan menggunakan input dari hasil SPACE matrix, dan merencanakan usulan suatu strategi pemasaran yang tepat yang mampu dijalankan oleh Hotel Le Aries berdasarkan metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Dalam menyusun, merumuskan, dan memilih strategi menggunakan tiga tahapan kerangka kerja pembuatan pengambilan keputusan. Tiga tahap ini meliputi input stage dengan pembuatan IFE Matrix untuk mengetahui keadaan internal perusahaan, EFE Matrix untuk mengetahui keadaan eksternal perusahaan, CPM untuk mengetahui pesaing utama perusahaan, kemudian matching stage dengan pembuatan SPACE Matrix yang dipresentasikan dalam bentuk diagram cartesius untuk mengembangkan alternatif strategi yang akan diterapkan, dan tahapan terakhir, decision stage dengan pembuatan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) untuk memutuskan alternatif strategi yang terbaik bagi Hotel Le Aries. Melalui tahap input stage diperoleh posisi Hotel Le Aries, diketahui bahwa kekuatan dari Hotel Le Aries adalah Kenyamanan kamar hotel yang disediakan, Harga kamar hotel yang terjangkau, Keramahan dan kesopanan front office, kecekatan dan keterampilan house keeping/room service, penampilan luar hotel, penampilan dan kerapihan front office, keamanan kamar hotel yang disediakan, keamanan tempat parkir, keramahan dan kesopanan room service, kebersihan kamar hotel yang disediakan, keamanan hotel, kesesuaian harga dengan kamar hotel yang disediakan, kebersihan hotel dan semua prasarananya, kebersihan dari makanan/minuman yang disajikan. Dan diketahui pula bahwa perusahaan berada diatas rata-rata dari keseluruhan posisi strategisnya dalam usaha untuk memanfaatkan peluang dan menghindari ancaman yang mungkin timbul. Dari tahap matching stage diperoleh alternatif-alternatif strategi dari profil “Competitive”. Dan melalui decision stage diperoleh usulan strategi terbaik bagi Hotel Le Aries, yaitu strategi product development. Dengan penerapan strategi pemasaran yang sesuai dengan faktor internal dan eksternal yang dimiliki oleh perusahaan, maka perusahaan dapat melakukan perbaikan atau pengembangan pada keadaan yang ada.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	04 Oct 2013 08:26
Last Modified:	04 Oct 2013 08:26
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4285

Actions (login required)

View Item