Total Quality Management and Managerial Performance: The Role of Innovation Performance and Budget Participation as Moderating Variables

Christy, Yunita and SeTin, SeTin and Anthonius, Anthonius (2023) Total Quality Management and Managerial Performance: The Role of Innovation Performance and Budget Participation as Moderating Variables. International Journal of Social Science and Business, 7 (4). pp. 1070-1082. ISSN 2549-6409

	Text Artikel TQM and Managerial....pdf Download (565Kb)
	Text Turnitin Total Quality Management (TQM) and Managerial Performance.pdf Download (2866Kb)

Abstract

Sistem akuntansi manajemen dapat digunakan sebagai mekanisme pengendalian organisasi dan alat yang efektif bagi manajer untuk mengendalikan aktivitas mereka dan mengurangi ketidakpastian lingkungan agar mencapai tujuan organisasi dengan sukses. Tujuan riset ini adalah untuk menganalisis pengaruh TQM terhadap kinerja manajerial dan terhadap kinerja manajerial ketika dimoderasi oleh kinerja inovasi dan partisipasi anggaran. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dari beberapa perusahaan yang bergerak dalam bidang customer goods. Sampel dalam penelitian ini dipilih dengan metode purposive sampling yang merupakan non-probability sampling dimana sampel dipilih sesuai dengan kriteria sehingga dapat mendukung penelitian, kriteria pengambilan sampel ini yaitu manajer atau kepala setingkat manajer yang pernah terlibat dalam proses penyusunan anggaran. Metode riset yang digunakan dalam artikel ini adalah menggunakan moderation regression analysis. Penemuan dalam riset ini menunjukkan bahwa TQM berpengaruh secara positif terhadap kinerja manajerial, hasil yang sama ketika kinerja inovasi menjadi variabel moderasi terhadap hubungan antara TQM dengan kinerja manajerial, sedangkan partisipasi anggaran tidak dapat memoderasi hubungan antara TQM dengan kinerja manajerial. Riset ini memberikan implikasi bahwa sampai dengan saat ini TQM masih secara efektif dapat meningkatkan kinerja manajerial dalam suatu perusahaan terutama ketika diperkuat dengan adanya kekuatan sumber daya manusia dalam mengikuti perkembangan teknologi, keinginan untuk berinovasi.

Item Type:

Article

Contributors: