Jhonson Febrianto, Dedy(1751912) (2019) Peranan Pengendalian Penjualan Jasa Pengiriman Dalam Menunjang Efektivitas Penjualan Jasa (Studi Kasus Pada Pt Pos Indonesia). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
Text
1551178_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (143Kb) |
|
Text
1551178_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (587Kb) |
|
Text
1551178_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (217Kb) |
|
Text
1551178_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (300Kb) |
|
Text
1551178_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (450Kb) |
|
Text
1551178_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (516Kb) |
|
Text
1551178_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (118Kb) |
|
Text
1551178_Cover.pdf - Accepted Version Download (265Kb) |
|
Text
1551178_References.pdf - Accepted Version Download (224Kb) |
Abstract
Terkadang terjadi masalah dalam jasa pengiriman. Seperti barang yang dikirim hilang, rusak, atau bahkan dicuri. Masalah-masalah seperti ini dapat menimbulkan ketidakpercayaan konsumen, dan untuk menyelesaikan masalah tersebut pengendalian yang baik harus diterapkan. Penelitian ini bertujuan utuk menguji dampak dari pengendalian pengiriman terhadap efektivitas penjualan. Metode yang peneliti gunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pegawai PT Pos Indonesia yang bekerja di divisi jasa pengiriman, sampel yang didapatkan adaah 15 karena pegawai yang bekerja pada divisi pengiriman adalah sejumlah tersebut. Pengujian hipotesis digunakan untuk menilai apakan peranan dari pengendalian pengiriman mempengaruhi efektivitas penjualan secara signifikan atau tidak. Hasil dari penelitian ini adalah pengendalian penjualan jasa pengiriman berpengaruh signifikan dalam menunjang efektivitas penjualan jasa.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Pengendalian, Penjualan Jasa Pengiriman, Efektivitas Penjualan |
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 01 Dec 2021 08:05 |
Last Modified: | 01 Dec 2021 08:05 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/28602 |
Actions (login required)
View Item |