Identifikasi Kelompok Konsumen dalam Persaingan Toko Eceran dengan Ritel Waralaba (Studi Kasus: Toko Foet)

Suryadi, Arif and Pratama, Handy (2012) Identifikasi Kelompok Konsumen dalam Persaingan Toko Eceran dengan Ritel Waralaba (Studi Kasus: Toko Foet). Integra - Jurnal Teknik dan Manajemen Industri, 2 (1). pp. 31-40. ISSN 2088-8015

[img]
Preview
Text
Integra Vol 2 No.1.pdf - Published Version

Download (5Mb) | Preview

Abstract

Toko Foet adalah toko pedagang eceran yang terletak di Jalan Rama, Bandung. Sejak berdirinya toko waralaba Alfamart, penjualan toko Foet mengalami penurunan sebesar 25%. Penelitian dilakukan dengan latar belakang persaingan antara waralaba toko ritel dengan Toko Foet. Tujuan penelitian adalah untuk mengidentifikasi kelompok konsumen yang selama ini berbelanja di toko Foet dan memahami kebutuhan mereka. Alat pengumpulan data adalah dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner dikembangkan dari variabel bauran pemasaran dan segmentasi. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan cluster analysis untuk mengelompokkan hasil dari persepsi konsumen tentang pentingnya bauran pemasaran di Toko kuesioner Foet yang kemudian dihubungkan dengan profil konsumen. Hasil dari penelitian menunjukkan tiga kelompok konsumen yang peduli dengan lokasi toko musik, transportai, dan lokasi toko yang strategis.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: bauran pemasaran, cluster analysis
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Sep 2017 03:34
Last Modified: 26 Sep 2017 03:34
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/23276

Actions (login required)

View Item View Item