Pengukuran Kinerja IT Dengan Studi Kasus DLTI Universitas Kristen Maranatha

Wavy, Brilliant Wardah Al (1675006) (2017) Pengukuran Kinerja IT Dengan Studi Kasus DLTI Universitas Kristen Maranatha. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img] Text
1675006_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (0b)
[img] Text
1675006_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (0b)
[img] Text
1675006_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (0b)
[img] Text
1675006_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (0b)
[img] Text
1675006_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (0b)
[img] Text
1675006_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (0b)
[img] Text
1675006_COVER.pdf - Accepted Version

Download (0b)
[img] Text
1675006_Reference.pdf - Accepted Version

Download (0b)

Abstract

Pengukuran kinerja adalah proses menetapkan parameter hasil untuk dicapai oleh program yang ada di DLTI Universitas Kristen Maranatha. Pengukuran berguna untuk mengetahui konstribusi DLTI Maranatha dalam menyelaraskan kinerja teknologi informasi dengan strategi DLTI Maranatha dan meningkatkan kualitas teknologi informasi agar visi dan misi DLTI Maranatha dapat tercapai. Pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan indikator yang telah disesuaikan berdasarkan SLA. Hasil pengukuran kinerja tersebut akan digunakan sebagai penentuan kinerja teknologi informasi di DLTI Maranatha sebaga bahan evaluasi agar kinerja menjadi lebih baik.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Direktorat Layanan Teknologi Informasi Maranatha, Indikator, Service Level Agreement, Universitas Kristen Maranatha
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 75 Information System Extension Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Aug 2017 09:09
Last Modified: 30 Aug 2017 09:09
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/22925

Actions (login required)

View Item View Item