Yuliana, Nina (0530142) (2011) Studi Deskriptif Mengenai Strategi Penanggulangan Stres Kerja Pada Mekanik PT. "X" di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0530142_Abstrak_TOC.pdf - Accepted Version Download (108Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0530142_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (167Kb) |
|
|
Text
0530142_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (175Kb) | Preview |
|
|
Text
0530142_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (166Kb) |
|
|
Text
0530142_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (144Kb) |
|
|
Text
0530142_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (162Kb) |
|
|
Text
0530142_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (84Kb) | Preview |
|
|
Text
0530142_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (108Kb) |
|
|
Text
0530142_References.pdf - Accepted Version Download (76Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui strategi penanggulangan stres kerja seperti apakah yang ada pada mekanik PT. “X” di kota Bandung. Pada penelitian ini, yang menjadi sampel penelitian adalah 13 mekanik yang saat ini bekerja di PT. “X” kota Bandung. Penelitian ini dikelompokkan pada penelitian survey, yaitu semua anggota populasi yang memenuhi karakteristik penelitian dijadikan sampel. Alat ukur yang digunakan untuk mengukur strategi penanggulangan stres adalah kuesioner yang telah di modifikasi dan diterjemahkan oleh peneliti ke dalam bahasa Indonesia dari alat ukur ways of coping dari Lazarus & Folkman (1984). Jumlah item kuesioner tersebut adalah 64 item dengan validitas berkisar antara 0,339 - 0,926 serta nilai reliabilitas sebesar 0,848. Berdasarkan pengolahan data secara statistik, diperoleh hasil sebagian besar responden (77%) menggunakan kedua strategi penanggulangan, dan sebagian responden (23%) menggunakan strategi penanggulangan yang berpusat pada masalah, kemudian tidak ada responden (0%) yang menggunakan strategi penanggulangan yang berpusat pada emosi. Skor yang telah disetarakan pada tiap responden yang menggunakan kedua strategi tersebut sebagian besar berimbang. Saran yang diajukan adalah penelitian selanjutnya harus dapat menjaring data lebih banyak lagi dan lebih kuat tentang stres yang dialami oleh para mekanik sebelum meneliti mengenai strategi penanggulangan stres, kemudian dapat menjaring pertanyaan-pertanyaan pada data penunjang yang lebih mengarah ke definisi dari teori yang menjadi dasar dari data penunjang tersebut. Dari segi guna laksana yaitu, bagi pihak owner PT. “X” di kota Bandung agar dapat memberikan suatu program pelatihan/training lain, misalnya selain pelatihan/training yang sudah ada, PT. “X” juga membuat suatu program pelatihan praktek yang dilakukan rutin di PT.”X” itu sendiri agar keterampilan dari para mekaniknya itu akan lebih terampil dari sebelumnya, sehingga akan mengurangi kesulitan yang di alami ketika menangani mobil para pelanggannya. Bagi para mekanik diharapkan dapat lebih memahami setiap penanganan dari keluhan-keluhan yang dialami oleh mobil para pelanggan PT. “X”, sehingga pada saat mengalami hal yang sama di kemudian hari, para mekanik akan dapat mengurangi tingkat stres kerja yang di alaminya.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 17 Mar 2015 10:19 |
| Last Modified: | 17 Mar 2015 10:19 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/11186 |
Actions (login required)
 |
View Item |
