Pengaruh Kesadaran Merek dan Persepsi Kualitas Samsung Galazy Note II terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus: Universitas Kristen Maranatha, Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen di Kota Bandung)

Leonard, Jason ( 1052122 ) (2014) Pengaruh Kesadaran Merek dan Persepsi Kualitas Samsung Galazy Note II terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus: Universitas Kristen Maranatha, Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen di Kota Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1052122_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (65Kb) | Preview
	Text 1052122_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (361Kb)
Preview	Text 1052122_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (320Kb) | Preview
	Text 1052122_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (158Kb)
	Text 1052122_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (122Kb)
	Text 1052122_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (254Kb)
Preview	Text 1052122_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (32Kb) | Preview
	Text 1052122_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (30Kb)
Preview	Text 1052122_References.pdf - Accepted Version Download (254Kb) | Preview

Abstract

Samsung Galaxy Note II merupakan ponsel Android yang banyak digemari oleh mahasiswa, khusunya di Universitas Kristen Maranatha, Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen. Ponsel ini sangat digemari di kalangan ini, karena merek ponsel ini sudah terkenal sejak lama, bentuk dan ukuran ponsel tersebut proporsional, modelnya berkelas dan modern, serta aplikasi di dalamnya sangat mendukung kebutuhan mahasiswa. Peneliti ingin mencari tahu sejauh mana merek Samsung Galaxy Note II dikenal baik secara kesadaran merek dan persepsi kualitas dari para mahasiswa dan mengetahui pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Menurut Kotler (2006), kesadaran merek adalah kemampuan konsumen dalam mengidentifikasi sebuah merek di bawah kondisi-kondisi yang berbeda yang dicerminkan ketika konsumen dapat mengenal dan mengingat sebuah merek. Menurut Aaker (1997), “Persepsi kualitas bisa didefinisikan sebagai persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan berkenaan dengan maksud yang diharapkan. Alma (2007:96) menyatakan bahwa, “Keputusan pembelian merupakan respon yang dihasilkan dari beberapa stimuli yang mempengaruhi seseorang untuk membeli sebuah produk.” Metode penelitian yang digunakan adalah menganalisis pengaruh Kesadaran Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian konsumen. Untuk keperluan penelitian ini dilakukan penyebaran kuesioner sebanyak 100 buah kepada pengguna produk Samsung Galaxy Note II di Unversitas Kristen Maranatha, Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen. Data hasil penelitian ini menggunakan SPSS 16.0. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Kesadaran Merek tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai signifikansi 0,833 sedangkan Persepsi Kualitas berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai signifikansi 0,000. Berdasarkan kesimpulan yang sudah ditarik, peneliti memberikan beberapa saran, yaitu saran umum dan saran khusus demi kemajuan perusahaan. Diantaranya untuk meningkatkan kembali kesadaran merek agar berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan persepsi kualitas sudah berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	kesadaran merek, persepsi kualitas, keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > School of Management
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	26 Jan 2015 04:23
Last Modified:	26 Jan 2015 04:23
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9517

Actions (login required)

View Item