Analisis Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 2001:2008 Klausul 6.2 terhadap Siklus Sumber Daya Manusia di Departemen HRD pada PT Adetex-Banjaran

Yayanti , Helen Nessy (0851198) (2012) Analisis Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 2001:2008 Klausul 6.2 terhadap Siklus Sumber Daya Manusia di Departemen HRD pada PT Adetex-Banjaran. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0851198_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (289Kb) | Preview
	Text 0851198_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2888Kb)
Preview	Text 0851198_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (326Kb) | Preview
	Text 0851198_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (601Kb)
	Text 0851198_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (199Kb)
	Text 0851198_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1261Kb)
Preview	Text 0851198_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (227Kb) | Preview
	Text 0851198_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (320Kb)
Preview	Text 0851198_References.pdf - Accepted Version Download (192Kb) | Preview

Abstract

Perusahaan membutuhkan sistem manajemen SDM yang efektif untuk memb=ntu menugaskan pegawai yang tepat ke berbagai tugas dan untuk memfasilitasi pengawasan perbaikan berkelanjutan (continual improvement) atas aset intelektual organisasi. International Standard Organization (ISO) 9001:2008 merupakan persyaratan untuk sistem manajemen mutu, dimana suatu organisasi harus menunjukkan kemampuannya untuk secara konsisten memberikan produk atau jasa dengan memenuhi persyaratan pelanggan, pedoman hukum dan peraturan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif, termasuk proses perbaikan berkesinambungan (continual improvement)dari sistem dan jaminan kesesuaian dengan pelanggan dan persyaratan peraturan perundangan yang berlaku. Menerapkan sistem manajemen mutu yang sesuai dengan ISO 9001 memerlukan pendokumentasian prosedur operasi, pelatihan, audit internal, dan prosedur tindakan korektif. Oleh karena itu, meraih ISO sangat penting bagi suatu perusahaan karena ISO mempunyai arti dan tujuan untuk kemajuan suatu instansi agar dapat bersaing di pasar internasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengumpulkan, mengukur, membuat dan mengamati sistem, prosedur, informasi, masalah, dan membantu menganalisis penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 klausul 6.2 terhadap siklus sumber daya manusia di departemen HRD pada PT ADETEX-Banjaran, sehingga perusahaan dapat membuat keputusan yang terbaik untuk nantinya bisa memperbaiki kekurangan/kelemahan sistem informasi sumber daya manusia yang selama ini diterapkan di perusahaan. Penelitian dilaksanakan pada PT Adetex yang bergerak di bidang tekstil yang sedang dalam tahap implementasi ISO 9001:2008. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Berdasarkan sifat, penelitian ini bersifat descriptive analysis (kualitatif). Data yang digunakan adalah data primer. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa: Pertama, terdapat 6 tahapan sistem informasi sumber daya manusia dalam departemen HRD, dimana di dalamnya terdapat SOP (di dalam SOP tertuang persyaratan-persyaratan pekerjaan sebagaimana terdapat pada klausul 6.2). Kedua, terdapat perbandingan peranan ISO 9001:2008 dengan sistem SDM, kritikal poin SOP, kebaikan SOP, kelemahan Form Kebutuhan Permintaan Karyawan dan Pelatihan. Ketiga, bukan dokumentasi yang mengendalikan proses, tetapi analisis terhadap kinerja proses yang harus menjadi landasan untuk peningkatan terus-menerus. Keempat, perusahaan menetapkan dan menyediakan sumber daya manusia, sasaran dan rencana kerja departemen, kompetensi dan pemberdayaan departemen HRD, untuk menerapkan dan atau memelihara ISO 9001:2008 dalam waktu periode tertentu. Kelima, perusahaan masih menggunakan dan mengisi formulir secara manual dan masih banyak ditemukan kekurangan dalam pembuatan formulir.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (SISDM), Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008, Klausul 6.2, Siklus Sumber Daya Manusia, Departemen HRD
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	31 Oct 2014 09:34
Last Modified:	31 Aug 2016 04:26
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/7937

Actions (login required)

View Item