Rancangan Pengukuran Kinerja Entitas dengan Menggunakan Balanced Scorecard: Studi Kasus pada SMAK BPK Penabur Bandung

Juliana, Marshella (0851156) (2012) Rancangan Pengukuran Kinerja Entitas dengan Menggunakan Balanced Scorecard: Studi Kasus pada SMAK BPK Penabur Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0851156_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (130Kb) | Preview
	Text 0851156_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (121Kb)
Preview	Text 0851156_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (98Kb) | Preview
	Text 0851156_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (296Kb)
	Text 0851156_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (159Kb)
	Text 0851156_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1026Kb)
Preview	Text 0851156_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (193Kb) | Preview
	Text 0851156_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (102Kb)
Preview	Text 0851156_References.pdf - Accepted Version Download (84Kb) | Preview

Abstract

Tujuan dari skripsi ini adalah untuk menguji dan membuktikan bahwa kinerja SMAK BPK Penabur Bandung baik jika menerapkan konsep Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah analisis deskriptif. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja SMAK BPK Penabur Bandung jika dilihat dari perspektif keuangan dan perspektif nonkeuangan secara keseluruhan baik. Dalam perspektif keuangan yang dilihat dari penerimaan jumlah siswa setiap tahunnya, SMAK BPK Penabur terus mengalami peningkatan. Untuk perspektif pelanggan menunjukkan kinerja yang baik dari hasil pengedaran kuisioner kinerja pengajar. Dalam perspektif proses bisnis internal, entitas SMAK BPK sudah melakukan inovasi yang baik, dengan mengembangkan program pendidikan yang semakin modern. Dan untuk perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, seleksi ketat, training dan seminar bagi staff dan pengajar menunjukkan kinerja yang baik. Berdasarkan hasil inilah, penulis menyarankan entitas untuk lebih memikirkan inovasi baru yang akan diberikan untuk para siswa/i, agar para siswa/i (pelanggan) dapat tetap setia terhadap entitas. Dan meningkatkan perspektif keuangan dalam hal peningkatan pendapatan melalui penerimaan siswa/i baru agar memiliki kinerja yang lebih baik lagi untuk dapat mempertahankan kesuksesan perusahaan di dunia pendidikan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Balanced Scorecard, Pengukuran kinerja
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	30 Oct 2014 04:21
Last Modified:	30 Oct 2014 04:21
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/7899

Actions (login required)

View Item