Ginting, Megasari ( 0923057 ) (2013) Analisis Persaingan dan Usulan Strategi Pemasaran Sepeda Motor Matic (Studi Kasus Di PT."X"). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0923057_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (54Kb) | Preview |
|
|
Text
0923057_Appendices.pdf - Accepted Version Download (251Kb) | Preview |
|
|
Text
0923057_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (30Kb) | Preview |
|
Text
0923057_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (216Kb) |
||
Text
0923057_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (169Kb) |
||
Text
0923057_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (90Kb) |
||
Text
0923057_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (382Kb) |
||
|
Text
0923057_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (29Kb) | Preview |
|
Text
0923057_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (29Kb) |
||
|
Text
0923057_References.pdf - Accepted Version Download (34Kb) | Preview |
Abstract
Perusahaan “X” merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industri sepeda motor, berlokasi di Jl. Soekarno Hatta No. 474a, Bandung. Perusahaan “X” memproduksi dan merakit sepeda motor, baik sepeda motor manual atau sepeda motor matic, dan didistribusikan melalui delaer-dealer perusahaan “X”. Saat ini, terdapat sekitar sekitar 1400 dealer yang tersebar di seluruh Indonesia. Di Bandung, terdapat kurang lebih 50 dealer yang tersebar, baik di Kotamadya, Kodya Cimahi, maupun Kabupaten Bandung. Seiiring dengan semakin berkembangnya industri sepeda motor, menimbulkan permasalahan penjualan pada sepeda motor matic Perusahaan “X”. Hal ini dapat dilihat dari penurunan total penjualan sepeda motor pada tahun 2012 yang cukup besar yaitu 31%. Berdasarkan keterangan dari pihak perusahaan, sepeda motor matic yang mengalami penurunan yang cukup besar. Oleh karena itu, penelitian difokuskan kepada penelitian sepeda motor matic. Berdasarkan permasalahan yang ada, dilakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih sepeda motor. Penelitian ini juga bertujuan untuk melihat bagaimana tingkat kepuasan konsumen serta apa yang menjadi kelebihan dan kelemahan produk Perusahaan “X” dibandingkan dengan pesaing utamanya, sehingga dapat dilakukan upaya perbaikan bagi perusahaan. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pendahuluan sebanyak 30 kuesioner. Kuesioner ini bertujuan untuk melihat variabel yang dianggap penting oleh konsumen untuk melakukan kuesioner penelitian. Selanjutnya dilakukan penyebaran kuesioner penelitian yang disebarkan kepada 100 orang responden yang datang ke dua dealer perusahaan. Variabel penelitian menggunakan konsep STP (Segmentation, Targeting, Positioning) serta bauran pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion). Data yang terkumpul kemudian diolah dengan Uji Hipotesis untuk mengetahui perbandingan performansi Perusahaan “X” dengan kepuasan konsumen, Correspondence Analysis (CA) untuk mengetahui perbandingan antara Perusahaan “X” dengan pesaingnya dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui perbandingan dari tingkat kepentingan konsumen dengan performansi perusahaan. Kemudian dilakukan prioritas usulan perbaikan berdasarkan perbandingan hasil dari CA, IPA dan Uji Hipotesis untuk mengetahui atribut yang menjadi prioritas perbaikan. Berdasaran hasil penelitian yang dilakukan, maka yang mejadi target pasar Perusahaan “X” adalah Pria yang berusia 20-34 tahun yang bekerja sebagai pegawai swasta atau pelajar/mahasiswa. Dimana rata-rata penghasilan sebulan Rp2.500.000,00. Usulan yang diberikan kepada pihak perusahaan adalah memperbaiki sepeda motor yang ada agar lebih irit dalam penggunaan bahan bakar, membuka tempat penjualan sepeda motor bekas yang resmi dengan sistem tukar tambah, membuka sub dealer ke daerah-daerah yang terpencil, memperhatikan waktu tayang dan frekuensi iklan lewat media elektronik, dsb. Melalui usulan yang diberikan diharapkan perusahaan dapat memberikan rasa puas kepada konsumen dan dapat bertahan dari pesaingnya.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 05 May 2014 10:17 |
Last Modified: | 05 May 2014 10:17 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5582 |
Actions (login required)
View Item |