Analisis Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysisi (Studi Kasus : Gunatama Comp2u BEC)

Halim, Yudhi Prasetya ( 0923044 ) (2013) Analisis Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysisi (Studi Kasus : Gunatama Comp2u BEC). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0923044_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (63Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923044_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (199Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923044_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (65Kb) | Preview
[img] Text
0923044_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (165Kb)
[img] Text
0923044_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (107Kb)
[img] Text
0923044_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (87Kb)
[img] Text
0923044_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (547Kb)
[img]
Preview
Text
0923044_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (83Kb) | Preview
[img] Text
0923044_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (261Kb)
[img]
Preview
Text
0923044_References.pdf - Accepted Version

Download (9Kb) | Preview

Abstract

Gunatama Comp²ᵁ adalah salah satu counter laptop yang berada di Bandung Electronick Center. Laptop yang dijual terdiri dari berbagai merk seperti Acer, Toshiba, Asus, Hp, Compac dan Lenovo. Counter ini berada di Jln.Punawarman No13-15 Lt.2 Blok G-02 BEC di Bandung. Pada satu tahun terakhir counter Gunatama Comp²ᵁ mengalami terjadinya penurunan penjualan selama tahun 2012. Penelitian yang dilakukan pada Gunatama Comp²ᵁ yaitu untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dianggap penting oleh konsumen dalam pemilihan counter laptop untuk membeli sebuah laptop, mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap jasa penjualan laptop yang ditawarkan Gunatama Comp²ᵁ, mengetahui keunggulan dan kelemahan Gunatama Comp²ᵁ, megetahui Segmentation, Targeting, dan Positioning yang dilakukan Gunatama Comp²ᵁ, serta mengetahui strategi bauran pemasaran Gunatama Comp²ᵁ yang bertujuan untuk meningkatkan penjualanannya. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pendahulan dan kuesioner penelitian. Kuesioner pendahuluan bertujuan untuk Kuesioner pendahuluan disebarkan kepada responden sebesar 30 buah. Hal ini dikarenakan syarat minimal dari uji normal. Kuesioner pendahuluan bertujuan untuk mengetahui pesaing utama dari Gunatama Comp²ᵁ dan juga mengetahui variabel yang dianggap penting oleh konsumen yang akan digunakan pada kuesuiner penelitian dengan metode persentase. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, hal dianggap karena purposicee sampling memiliki kriteria yang tepat dalam pengambilan data jika dibandingan dengan cluster sampling yang memiliki kriteria data yang sangat luas. Hasil pengolahan kusioner pendahuluan menghasilkan pesaing utama yaitu SAKURA dan 28 variabel yang digunakan pada variabel penelitian, sedangkan dari kuesioner penelitian didapat informasi bahwa konsumen merupakan masyarakat yang berasal dari berbagai daerah, dan pada umumnya berasal dari kalangan menengah. Pekerja kantoran merupakan konsumen utama yang disusul oleh mahasiswa pada urutan ke dua. Merk laptop Asus merupakan favorit yang diminati oleh konsumen dengan VGA yang tinggi. Kuesioner penelitian terdiri dari 2 bagian yang dimana kuesioner penelitian bagian 1 bertujuan mengumpulkan informasi untuk menentukan target pasar dan segmentasi pasar dari Gunama Comp²ᵁ yang ditampilkan dalam bentuk paichart. Sedangkan kuesioner penelitian bagian 2 bertujuan memperoleh tingkat kepentingan dan tingkat kepuasaan dari responden yang akan digunakan dalam pengelohan Importance Performance Analysis (IPA) dan Correspondence Analysis (CA). Kuesioner penelitian disebarkan kepada responden sebesar 125 buah. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Usulan yang diberikan berupa strategi bauran pemasaran dan usulan positioning yang diperlukan Gunatama Comp²ᵁ agar tidak tertinggal oleh pesaingnya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 May 2014 08:47
Last Modified: 05 May 2014 08:47
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5576

Actions (login required)

View Item View Item