Studi Deskriptif Tentang Komitmen Organisasi pada Karyawan Hotel "X" di Bandung

Nuradina, Kartika (0130081) (2007) Studi Deskriptif Tentang Komitmen Organisasi pada Karyawan Hotel "X" di Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0130081_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (26Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0130081_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (174Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0130081_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (82Kb) | Preview
[img] Text
0130081_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (82Kb)
[img] Text
0130081_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (44Kb)
[img] Text
0130081_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (76Kb)
[img]
Preview
Text
0130081_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (15Kb) | Preview
[img] Text
0130081_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (115Kb)
[img]
Preview
Text
0130081_References.pdf - Accepted Version

Download (14Kb) | Preview

Abstract

Dengan semakin maraknya hotel-hotel yang bermunculan di kota Bandung, hal ini menimbulkan persaingan yang semakin ketat diantara hotel-hotel yang ada di Bandung. Para manajemen hotel terus berupaya menarik pengunjung untuk menginap di hotelnya. Dalam persaingan bisnis ini, tentu saa dibutuhkan SDM yang bersungguh-sungguh memajukan tempat mereka bekerja. Hotel ”X” yang merupakan salah satu hotel yang telah lama berdiri serta memiliki karyawan-karaywan yang telah lama bekerja, menimbulkan ketertarikan tersendiri dalam penelitian ini, yaitu tentang bagaimanakah komitmen atau keinginan dari karyawannya untuk bekerja dengan sungguh-sungguh serta memberikan yang terbaik yang mereka miliki demi kemajuan hotel ”X”. Selain itu, komponen apakah yang paling penting dalam memupuk komitmen dari karyawannya, sehingga ketika terjadi kaderisasi karyawan baru, komitmen dalam diri karyawan-karyawan baru ini tetap ada seperti para karyawan yang telah ada sekarang ini. Teori tentang komitmen organisasi dalam penelitian ini, menggunakan teori dasar dari Meyer and Allen (1991) mengatakan bahwa berbagai definisi dari komitmen organisasi, yaitu komitmen dipandang sebagai psychological state dimana (a) mencirikan tentang hubungan antara karyawan dengan organisasi, (b) memberikan implikasi terhadap keputusannya untuk terus melanjutkan keanggotaannya di dalam organisasi. Menurut pendapat Meyer and Allen, komitmen organisasi terbagi dalam 3 komponen yang membentuk komitmen, yaitu komitmen afektif, komitmen kontinuans, dan komitmen normatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan teknik survey menggunakan software SPSS 12.0. Dalam penelitian ini, populasi ditentukan dengan teknik Purposive Sampling, yaitu seluruh karyawan di hotel ”X” yang sesuai dengan karakteristik populasi. Alat ukur yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah kuesioner dan wawancara. Dengan demikian, hasil yang diperoleh dari pengolahan data ini, didapatkan persentase tingkat komitmen organisasi karyawan dan komponennya, serta profil komitmen karyawannya. Dari hasil penelitian pada hotel ”X” ini, diketahui bahwa karyawan ini memiliki tingkat komitmen yang tinggi, dengan komponen affektif yang paling dominan mewarnai komitmen karyawannya serta profil komitmen karyawan yang paling banyak muncul adalah komitmen afektif tinggi, kontinuans rendah dan normatif rendah. Dengan demikian para karyawan ini memiliki hasrat untuk tetap berada di hotel ini baik dalam keadaan menguntungkan maupun kurang menguntungkan, memiliki keterlibatan yang tinggi terhadap hotel, dimana didalamnya termasuk menjalankan pekerjaan dengan baik serta menjaga aset perusahaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Apr 2014 10:04
Last Modified: 30 Apr 2014 10:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5540

Actions (login required)

View Item View Item