Peranan Pemeriksaan Operasional Dalam Menunjang Efektivitas dan Efisiensi Strategi Bauran Pemasaran Pada Panin Life, Bandung

Maryani, Laela ( 0251383 ) (2006) Peranan Pemeriksaan Operasional Dalam Menunjang Efektivitas dan Efisiensi Strategi Bauran Pemasaran Pada Panin Life, Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0251383_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (69Kb) | Preview
Preview	Text 0251383_Appendices.pdf - Accepted Version Download (634Kb) | Preview
Preview	Text 0251383_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (99Kb) | Preview
	Text 0251383_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (541Kb)
	Text 0251383_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (249Kb)
	Text 0251383_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (358Kb)
Preview	Text 0251383_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (55Kb) | Preview
	Text 0251383_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (114Kb)
Preview	Text 0251383_References.pdf - Accepted Version Download (32Kb) | Preview

Abstract

Pasar industri asuransi jiwa di Indonesia sangat besar dan masih banyak yang belum terlayani. Oleh karena itu, kini banyak perusahaan asuransi yang bersaing dalam menarik nasabah. Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan melakukan aktivitas pemasaran, termasuk menjalankan strategi bauran pemasaran. Kegiatan pemasaran tersebut harus efektif sehingga perusahaan dapat unggul dalam kompetisi. Pemasaran merupakan aktivitas yang vital dalam setiap perusahaan karena dapat menunjang penjualan produknya. Oleh karena itu, perusahaan harus menetapkan suatu strategi pemasaran yang tepat, termasuk bauran pemasarannya. Bauran pemasaran terdiri dari product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Biasanya perusahaan menggunakan kombinasi dari unsur-unsur bauran pemasaran tersebut agar sesuai dengan jenis produk dan target pasarnya. Untuk memastikan efektivitas bauran pemasaran perusahaan, dapat dilakukan suatu pemeriksaan operasional. Pemeriksaan operasional tersebut diharapkan dapat menghasilkan rekomendasi bagi manajemen untuk perbaikan atau peningkatan kinerja operasi perusahaan sehingga dapat berjalan dengan lebih efektif, efisien, dan ekonomis. Tujuan pemeriksaan operasional yang dituangkan dalam skripsi ini yaitu untuk menilai keefektifan dan keefisiensian bauran pemasaran melalui penilaian terhadap independensi pemeriksaan, program pemeriksaan operasional, pelaksanaan pemeriksaan operasional, laporan hasil pemeriksaan operasional dan tindak lanjut serta cara pengelolaan yang diterapkan dalam kegiatan tersebut apakah sudah berjalan baik dan lancar juga sejauh mana pemeriksaan operasional yang dilaksanakan dalam meningkatkan keefektifan dan keefisiensian operasi, kepatuhan terhadap hukum dan perundang-undangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis antara lain dengan observasi langsung atas kegiatan objek yang diteliti, wawancara dengan pihak manajemen, pengumpulan dokumen perusahaan, serta penggunaan kuesioner kepada manajemen . Selain itu, penulis juga melakukan penelitian kepustakaan untuk memperoleh data sekunder yang dapat mendukung penelitian lapangan. Penulis menggunakan berbagai teknik pengolahan data, antara lain dengan menggunakan metode statistika. Sedangkan untuk menganalisis data, penulis melakukan analisis SWOT. Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis pada PT. Panin Life dapat ditarik kesimpulan bahwa aktivitas pemeriksaan operasional bauran pemasaran yang dilaksanakan perusahaan tersebut cukup efektif, hal ini terlihat dari perhitungan dengan menggunakan metode Analisis Korelasi Pearson sebesar 89,59% yang membuktikan adanya pemenuhan unsur-unsur dan tujuan-tujuan dari pemeriksaan operasional guna menunjang meningkatnya efektifitas dan efisiensi strategi bauran pemasaran pada PT. Panin Life, Bandung.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	24 Apr 2014 06:10
Last Modified:	24 Apr 2014 06:10
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5430

Actions (login required)

View Item