Analisis Faktor-Faktor Pekerjaan dan Motivasi Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Studi Kasus Di PD Sumber Abadi Jl.Jenderal Sudirman No.564, Bandung)

Chandra, Hadrian ( 0723032 ) (2011) Analisis Faktor-Faktor Pekerjaan dan Motivasi Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Studi Kasus Di PD Sumber Abadi Jl.Jenderal Sudirman No.564, Bandung). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0723032_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (76Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0723032_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (219Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0723032_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (49Kb) | Preview
[img] Text
0723032_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (441Kb)
[img] Text
0723032_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (175Kb)
[img] Text
0723032_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (340Kb)
[img] Text
0723032_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (818Kb)
[img]
Preview
Text
0723032_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (46Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0723032_Cover.pdf - Accepted Version

Download (84Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0723032_References.pdf - Accepted Version

Download (85Kb) | Preview

Abstract

PD Sumber Abadi merupakan sebuah usaha toko bidang distributor rokok yang sudah berdiri sejak tahun 1980. Permasalahan utama yang dihadapi oleh toko ini adalah penjualan menurun. Hal ini diketahui dari data penjualan yang menurun sebesar 20% sejak tahun 2004. Penjualan menurun ini pun didukung dengan adanya keluhan dari konsumen tentang pengiriman barang yang tidak sesuai dengan harapan mereka. Penyebab dari penjualan menurun dapat diidentifikasi bisa terjadi dari faktor – faktor pekerjaan yang belum memberikan kepuasan kerja pegawai, kurang adanya motivasi, persaingan yang ketat, pemasaran yang kurang tepat dan kurang adanya minat konsumen terhadap barang yang dijual. Tetapi yang dibahas hanya faktor – faktor pekerjaan dan motivasi pegawai. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah membahas tentang faktor - faktor pekerjaan pegawai, motivasi pegawai dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan tujuan, maka penelitian ini mencari hubungan faktor – faktor pekerjaan dan motivasi terhadap kinerja. Ada 3 variabel utama dibahas dalam penelitian ini yaitu faktor – faktor pekerjaan yang menyebabkan kepuasan kerja, ini menjadi variabel independen, diambil dari teori Robbins tentang kepuasan kerja. Variabel kedua adalah motivasi diambil dari teori McClleland, ini menjadi variabel moderator. Variabel ketiga adalah kinerja diambil dari teori Anwar, ini menjadi variabel dependen. Pengumpulan data yang telah dilakukan dalam penelitian ini terdiri dari kuesioner dan wawancara tidak terstruktur. Kuesioner untuk mendapatkan data – data primer yaitu yang berhubungan faktor – faktor pekerjaan, motivasi dan kinerja. Wawancara tidak terstruktur untuk mendapatkan data – data sekunder yang mendukung penelitian ini. Responden yang menjadi penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di bagian gudang sebanyak 29 pegawai. Teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan teknik sampling jenuh karena semua anggota populasi dijadikan sampel dan sampel berskala kecil. Pengolahan data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan uji regresi berganda, dan hal ini menggunakan bantuan sof t ware SPSS. Dalam melakukan uji regresi berganda, ada beberapa hal yang dilakukan yaitu pengecekan asumsi, uji F dan uji t. Uji F dilakukan untuk mengetahui ada hubungan atau tidak antara faktor – faktor pekerjaan dengan kinerja yang dipengaruhi oleh motivasi. Uji t dilakukan untuk mengetahui variabel apa saja yang memberikan pengaruh secara signifikan terhadap kinerja. Analisis yang akan dilakukan adalah analisis terhadap faktor – faktor pekerjaan, analisis motivasi pegawai dan analisis pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Hasil akhir yang didapatkan terdapat lima variabel yang berpengaruh terhadap kinerja yaitu variabel kerja yang secara mental menantang (F1), variabel rekan kerja yang mendukung (F4), variabel rekan kerja yang mendukung yang dipengaruhi oleh motivasi prestasi (M1F4), variabel kerja yang secara mental menantang yang dipengaruhi oleh motivasi power (M3F1) dan variabel rekan kerja yang mendukung yang dipengaruhi oleh motivasi power (M3F4). Usulan yang dapat diberikan kepada PD Sumber Abadi adalah memberikan pekerjaan dengan kuantitas dan kualitas yang sama kepada setiap pekerja, atasan sebaiknya lebih sering memberikan umpan balik kepada pekerjanya, atasan sebaiknya memberikan pekerjaan yang membuat pekerja harus menggunakan kemampuan dan keterampilan mereka, memberikan tantangan pekerjaan bagi pekerja, lebih sering memberikan tugas yang beragam tetapi sesuai dengan skill pekerja.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > School of Industrial Engineering
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Mar 2014 08:28
Last Modified: 26 Mar 2014 08:28
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5263

Actions (login required)

View Item View Item