Sitohang, Ariyon Natalanta ( 0623122 ) (2011) Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus : PT Shelookred Jl.Karapitan No.62 Bandung-Jawa Barat). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0623122_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (30Kb) | Preview |
|
|
Text
0623122_Appendices.pdf - Accepted Version Download (3358Kb) | Preview |
|
|
Text
0623122_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (22Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0623122_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (102Kb) |
|
|
Text
0623122_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (215Kb) |
|
|
Text
0623122_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (115Kb) |
|
|
Text
0623122_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (4Mb) |
|
|
Text
0623122_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (36Kb) | Preview |
|
|
Text
0623122_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (256Kb) |
|
|
Text
0623122_References.pdf - Accepted Version Download (9Kb) | Preview |
Abstract
PT. Shelookred Bandung merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pemasaran ikan Arwana Super Red yang berasal dari Pontianak – Kalimantan Barat yang berdiri sejak tahun 2005. PT. Shelookred Bandung beralamat di Jl. Karapitan no 62 Bandung –Jawa Barat. Penjualan PT. Shelookred Bandung mengalami penurunan sebesar 20 – 25% yang mengakibatkan tidak tercapainya target penjualan bulanan. Hal ini terjadi sejak bulan Mei 2010 sampai September 2010. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli ikan Arwana Super Red, mengetahui Segmentation, Targeting, dan Positioning PT. Shelookred, mengetahui bagaimana tingkat kepentingan menurut konsumen terhadap pelayanan PT. Shelookred, mengetahui bagaimana tingkat kinerja menurut konsumen terhadap pelayanan PT. Shelookred dan mengetahui usulan apa yang dapat diberikan kepada PT. Shelookred Bandung untuk meningkatkan penjualan. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan penyebaran kuesioner pendahuluan serta kuesioner penelitian. Wawancara dan observasi dilakukan secara langsung sebagai langkah penelitian pendahuluan. Penyebaran kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian dilakukan pada responden yang merupakan peminat ikan Arwana Super Red yang minimal pernah memelihara 1 ekor ikan Arwana Super Red yang berada di wilayah Bandung. Variabel yang digunakan dalam penyusunan kuesioner adalah pengembangan dari teori Segmentation, Targeting, dan Positioning, Perilaku Konsumen, Diferensiasi, dan 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Pengolahan data yang digunakan adalah metode Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA). Metode Correspondence Analysis digunakan untuk mengetahui peringkat PT Shelookred terhadap pesaingnya dan metode Importance Performance Analysis digunakan untuk mengetahui tingkat kepentingan dan kepuasan konsumen berdasarkan kuadran IPA. Pengolahan data dengan metode CA digunakan sebagai pertimbangan awal peringkat perusahaan terhadap pesaingnya dan selanjutnya metode IPA digunakan sebagai penentuan posisi peringkat perusahaan berdasarkan kuadran dengan kategori low priority, underact, overact, maintain. Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat diperoleh usulan untuk perusahaan. Usulan yang diberikan untuk PT Shelookred adalah mengenai pengadaan produk Ikan Arwana Super Red jenis Blood Red sebagai alternatif produk yang ditawarkan, pengadaan jasa perawatan ikan Arwana Super Red dan jasa penitipan ikan Arwana Super Red bagi para hobis yang tidak memiliki banyak waktu untuk merawat ikan Arwana, pengadaan jasa pencucian Aquarium dan jasa penyediaan Air per Gallon, pembekalan setiap karyawan dengan pengetahuan terhadap ikan Arwana Super Red, “Kecerahan Warna Sisik” yaitu kecerahan warna merah pada sisik ikan Arwana Super Red yang harus dipertimbangkan sehingga diperlukan penyortiran ikan secara ketat dari penangkaran, “Pembagian Brosur Produk Ikan Arwana Super Red Secara Berkala” yaitu dilakukan sebagai media informasi kepada konsumen mengenai stok ikan yang tersedia dan perkembangan yang dilakukan perusahaan serta event yang diadakan perusahaan, “Kondisi Kenyamanan Gerai” yaitu mengusulkan perbaikan dan penambahan fasilitas pada gerai agar pengunjung merasa nyaman, “Tersedianya Katalog Produk” yaitu menyediakan katalog produk yang berisi penjelasan mengenai ikan dan perawatannya sehingga konsumen lebih tertarik untuk membeli, “Kemudahan Proses Pembayaran” yaitu tersedianya alat pembayaran non-tunai untuk proses transaksi penjualan, “Kondisi Kebersihan Gerai” yaitu melakukan pembersihan gerai secara, dan “Kelengkapan Sisik” yaitu berkaitan dengan penyortiran serta perawatan ikan pada gerai.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 21 Mar 2014 08:46 |
| Last Modified: | 21 Mar 2014 08:46 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5217 |
Actions (login required)
 |
View Item |
