Sunarsih, Mirna Rumiah (9730065) (2007) Survei Mengenai Profil Organizational Commitment Pada Karyawan Food and Beverage Hotel X Jakarta. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
9730065_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (70Kb) | Preview |
|
|
Text
9730065_Appendices.pdf - Accepted Version Download (553Kb) | Preview |
|
|
Text
9730065_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (75Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
9730065_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (77Kb) |
|
|
Text
9730065_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (36Kb) |
|
|
Text
9730065_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (69Kb) |
|
|
Text
9730065_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (16Kb) | Preview |
|
|
Text
9730065_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (144Kb) |
|
|
Text
9730065_References.pdf - Accepted Version Download (23Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui profile organizational commitment pada karyawan food and beverage di hotel X. Sesuai dengan maksud dan tujuan penelitian ini maka rancangan penelitian yang digunakan metode deskriptif dengan teknik survai. Sampel sejumlah 53 orang yang telah bekerja di hotel X selama minimal 1 tahun. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner organizational commitment dari Allen dan Mayer yang telah dimodifikasi oleh peneliti dengan nilai validitas antara 0.3 hingga 0.6 dan nilai reliabilitas sebesar 0.6869. Variabel dari penelitian ini adalah profil organization commitment. Berdasarkan hasil penelitian, profile yang muncul paling banyak adalah profile Affective rendah, Continuance rendah dan normative rendah (24.5%), yang berarti karyawan tersebut memiliki keterikatan secara emosional yang rendah, bekerja dengan perhitungan untung rugi dan tidak memiliki keterikatan secara moral terhadap perusahaan tempat dia bekerja. Dalam bekerja, karyawan itu akan bekerja dengan seadanya atau tidak bekerja seoptimal mungkin karena merasa bahwa akan sia-sia jika mereka bekerja keras. Selain itu profil kedua yang banyak muncul (20.8%) adalah Affective tinggi, Continuance tinggi dan Normative tinggi yang berarti karyawan tersebut memiliki keterikatan secara emosional yang tinggi, bekerja tanpa memperhitungkan untung rugu dan memiliki keterikatan secara moral yang tinggi juga. Dalam bekerja, karyawan ini akan bekerja seoptimal mungkin karena merasa bahwa keberhasilan perusahaan tersebut juga merupakan keberhasilan dia juga. Dari hasil tabulasi silang dengan berbagai faktor yang terkait dengan organizational commitment didapatkan hasil bahwa yang dapat meningkatkan commitment seseorang terhadap perusahaannya antara lain iklim kerja yang bernuansa kekeluargaan dan penghayatan akan kerugian yang akan didapat bila keluar dari pekerjaan tersebut. Berdasarkan kesimpulan diatas, peneliti menganjurkan kepada pihak manajemen Hotel X untuk terus membuat iklim kerja yang nyaman untuk para karyawannya, dan lebih mendengarkan aspirasi para karyawannya. Aspirasi karyawan ternyata juga berguna bagi kemajuan hotel tersebut karena karyawan tersebut lebih mengetahui apa yang dibutuhkan oleh para konsumen dibandingkan dengan manajemen. Bagi peneliti lain khususnya bidang psikologi industri, disarankan untuk meneliti profile organizational commitment pada organisasi nir laba atau profesi non profit seperti pemuka agama, perawat dan lain sebagainya.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 03 Mar 2014 10:31 |
| Last Modified: | 03 Mar 2014 10:31 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4908 |
Actions (login required)
 |
View Item |
