Analisis Ekuitas Merek Pada Produk Air Minum Dalam Kemasan MOUNTOYA (Studi Kasus PT TOYAMILINDO, Cirebon)

Mulyani, Anne Sri ( 0323111 ) (2008) Analisis Ekuitas Merek Pada Produk Air Minum Dalam Kemasan MOUNTOYA (Studi Kasus PT TOYAMILINDO, Cirebon). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0323111_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (512Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0323111_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (601Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0323111_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (114Kb) | Preview
[img] Text
0323111_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (357Kb)
[img] Text
0323111_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (305Kb)
[img] Text
0323111_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (227Kb)
[img] Text
0323111_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (565Kb)
[img]
Preview
Text
0323111_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (104Kb) | Preview
[img] Text
0323111_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (435Kb)
[img]
Preview
Text
0323111_Journal.pdf - Accepted Version

Download (271Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0323111_References.pdf - Accepted Version

Download (73Kb) | Preview

Abstract

Minat konsumen terhadap Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) semakin meningkat di Kota Cirebon. Hal ini mendorong beberapa perusahaan mengeluarkan AMDK dengan berbagai macam merek. Pangsa pasar terbesar AMDK di kota Cirebon dipegang oleh AQUA 50%, MOUNTOYA 30% dan merek lainnya 20%. PT TOYAMILINDO adalah perusahaan yang memproduksi MOUNTOYA. Untuk mempertahankan keberadaan MOUNTOYA dan merebut pangsa pasar, PT TOYAMILINDO harus mengetahui kekuatan merek. Tujuan penelitian untuk mengetahui brand equity MOUNTOYA dan pesaing utamanya, serta cara yang dilakukan untuk meningkatkan brand equity MOUNTOYA. Cara yang dilakukan untuk mengetahui kekuatan merek adalah dengan melakukan pengukuran terhadap elemen brand equity. Elemen tersebut terdiri dari brand awareness (top of mind, brand recall, brand recognition dan brand unaware), brand association, perceived quality, brand loyalty (committed buyer, liking the brand, satisfied buyer, switcher) dan other proprietary brand asset. Pengumpulan data menggunakan metode survei terhadap 200 responden yang berada di kota Cirebon, dengan menggunakan kuesioner sebagai alat ukurnya. Teknik samping yang digunakan adalah Purposive Sampling. Hasil penyebaran kuesioner pendahuluan didapatkan pesaing utamanya yaitu AQUA. Hasil pengukuran brand equity MOUNTOYA yaitu: brand awareness dapat dilihat pengukuran top of mind 33% dimana MOUNTOYA berada di bawah AQUA, untuk brand recall 40% MOUNTOYA menempati urutan pertama, untuk brand recognition terdapat 91% responden yang mengenal MOUNTOYA tanpa diingatkan, 9% responden yang harus dingatkan, dari pengumpulan data didapatkan semua responden mengenal MOUNTOYA. Hasil pengujian association menggunakan uji Cochran Terdapat 3 asosiasi yang terbentuk untuk MOUNTOYA dan 5 asosiasi yang terbentuk untuk AQUA. Hasil pengujian perceived quality menggunakan Importance Performance Analysis 6 terdapat 10 variabel tingkat kepentingannya di atas rata-rata dan 7 variabel tingkat kepentingannya di bawah rata-rata. Pengukuran brand loyalty didapatkan switcher 90,5%, satisfied buyer 89%, habitual buyer 78%, liking the brand 56%, dan committed buyer 44,5%. Dari Possibility of Transition kemungkinan perpindahan konsumen dari merek MOUNTOYA ke merek lainnya adalah sebesar 24,26% dan terdapat 21,63% konsumen yang tidak loyal. MOUNTOYA belum memiliki other proprietary asset. Upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan brand equity MOUNTOYA adalah memperbaiki perceived quality melalui perbaikan variabel-variabel yang tertinggal dari pesaingnya yaitu AQUA, memperbaiki association yang terbentuk dengan menambahkan asosiasi lain. Peningkatan association dan loyality dengan mengadakan berbagai macam promosi (disesuaikan dengan target pasar yang dituju) melalui media elektronik (radio), menjadi sponsor acara-acara tertentu baik yang bersifat komersil ataupun bakti sosial, dan memberikan beasiswa terhadap putra daerah Cirebon yang berprestasi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 20 Nov 2013 08:49
Last Modified: 20 Nov 2013 08:49
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4610

Actions (login required)

View Item View Item