Perancangan Perangkat Penilaian Kinerja Untuk Tenaga Kerumahtanggaan (Studi Kasus : Universitas Kristen Maranatha, Bandung)

Fenny, ( 0223009 ) (2007) Perancangan Perangkat Penilaian Kinerja Untuk Tenaga Kerumahtanggaan (Studi Kasus : Universitas Kristen Maranatha, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0223009_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (461Kb) | Preview
Preview	Text 0223009_Appendices.pdf - Accepted Version Download (101Kb) | Preview
Preview	Text 0223009_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (88Kb) | Preview
	Text 0223009_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (339Kb)
	Text 0223009_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (169Kb)
	Text 0223009_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (144Kb)
	Text 0223009_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (418Kb)
Preview	Text 0223009_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (95Kb) | Preview
	Text 0223009_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (150Kb)
Preview	Text 0223009_References.pdf - Accepted Version Download (82Kb) | Preview

Abstract

Dalam menghadapi era globalisasi dan iklim bisnis yang berubah dengan cepat menuntut perusahaan maupun organisasi dan lembaga tertentu untuk mampu bertahan dan beradaptasi dengan perubahan-perubahan drastis yang kerap tidak dapat diperkirakan sebelumnya. Demikian pula halnya yang dirasakan oleh lembaga pendidikan di tingkat Perguruan Tinggi yang dialami oleh Universitas Kristen Maranatha. Perusahaan ataupun lembaga tersebut harus meningkatkan kualitas dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. Sumber daya manusia merupakan salah satu kunci utama dalam meningkatkan kualitas perusahaan. Universitas Kristen Maranatha diketahui bahwa didalam manajemennya terdapat berbagai tingkat pekerjaan yang dimiliki, salah satunya adalah Tenaga Kerumahtanggaan. Universitas Kristen Maranatha berniat untuk meningkatkan kinerja Tenaga Kerumahtanggaan tersebut dengan memiliki perangkat penilaian kinerja bagi jabatan Tenaga Kerumahtanggaan. Namun perangkat penilaian kinerja tersebut masih dirasakan kurang memadai dan memerlukan perbaikan-perbaikan guna menghasilkan penilaian kinerja yang lebih baik bagi jabatan Tenaga Kerumahtanggaan. Melihat adanya kebutuhan tersebut, penulis bermaksud untuk kembali merancang perangkat penilaian kinerja untuk jabatan Tenaga Kerumahtanggaan. Tahapan yang diambil dalam merancang perangkat penilaian kinerja ini yaitu dengan memilih konsep penilaian kinerja yang berbasiskan kompetensi dan U.S. Department of labor. Kemudian tahapan selanjutnya yang dilakukan adalah melakukan wawancara dengan para atasan langsung dari jabatan Tenaga Kerumahtanggaan, menyebarkan kuesioner guna menentukan tingkat kepentingan faktor dan subfaktor dengan menggunakan metode Cut-Off Point dari kompetensi, U.S. Department of labor dan wawancara yang didapatkan dari para atasan, penentuan struktur hierarki, pembobotan faktor dan subfaktor menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process) dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada atasan langsung, melakukan penyusunan formulir penilaian kinerja dengan menggunakan metode BARS (Behaviorally anchored rating scale), dan menentukan cara pengolahan formulir penilaian kinerja. Penelitian yang telah dilakukan berdasarkan tanggung jawab dan wewenang (Job description) maupun data-data yang didapatkan dari atasan langsung pemegang jabatan Tenaga Kerumahtanggaan berupa penyebaran kuesioner dan wawancara, menghasilkan formulir penilaian kinerja untuk Tenaga Kerumahtanggaan yang telah diusulkan dapat dilihat pada Bab 6. Kesimpulan dan Saran. Penulis juga menyarankan untuk penelitian selanjutnya yang akan dilakukan, adalah untuk mengikutsertakan faktor-faktor jabatan Tenaga Kerumahtanggaan itu sendiri untuk menilai atasan dan sesama pekerja dalam departemen Tenaga Kerumahtanggaan dan melibatkan suatu yang dapat lebih memacu semangat kerja Tenaga Kerumahtanggaan itu sendiri, dengan mengadakan standarisasi untuk mendapatkan penghargaan ataupun sanksi dengan memperhatikan juga daftar kehadiran pekerja tersebut selama kurun waktu tertentu.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	25 Oct 2013 07:53
Last Modified:	25 Oct 2013 07:53
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4450

Actions (login required)

View Item